Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе? (Чернявский) - страница 32

• Будьте внимательны: если кто-то постоянно принижает других и подчеркивает собственную значимость, то велика вероятность того, что этот кто-то потому пытается пустить пыль в глаза окружающим, разглагольствуя о своих обширных возможностях, что не удовлетворен собой и своими результатами.

• Не позволяйте коллегам одного с вами уровня оказывать на вас давление. Новые сотрудники чаще всего приходят в уже сложившийся коллектив, а «старые» работники, занимающие в нем ведущее положение, порой позволяют себе неуважительно и даже пренебрежительно относиться к новичкам. Если в новом для вас коллективе вы столкнулись с открытой агрессией, обидными шуточками и «дедовщиной», то я рекомендовал бы следующее: организуйте встречу с обидчиками и со всей прямотой укажите им, что вас не устраивает в их поведении. После этого можно попросить их наладить с вами такие взаимоотношения, которые отвечали бы принятым в этой компании этическим нормам. Вы можете подать это под соусом получения обратной связи, предложив вашим оппонентам сообщить, что, по их мнению, вы должны изменить в своей работе, чтобы улучшить ее результаты. Цель такой встречи – четко и уверенно выразить свое мнение, заставив услышать свой голос. Сделать это необходимо хладнокровно и крайне вежливо. Если же вы, утратив чувство меры, либо сами агрессивно наброситесь на обидчиков, либо начнете пресмыкаться перед ними, то они станут относиться к вам еще хуже, чем прежде. Если договориться с коллегами не удастся, воспользуйтесь механизмом «менеджер + 1»: организуйте встречу с этими коллегами и пригласите на нее руководителей с обеих сторон (предварительно поделившись своими мыслями с вашим начальником и заручившись его поддержкой). В нормальных условиях такие обсуждения могут оказаться весьма полезными; если же за той встречей не последует ожидаемых вами изменений, то вам стоит взять паузу. Весьма возможно, что ваши отношения с обидчиками со временем выровняются сами собой либо станут еще хуже, и тогда вы сможете вновь привлечь внимание руководства к этой очень важной для вас проблеме.

Глава 7

Болеть нельзя работать

Болезнь не оставляла меня в течение нескольких недель. Взяв больничный на четверг и пятницу и дополнительно отдохнув в субботу и воскресенье, я впервые почти за пять месяцев не открывал ноутбук в выходные. Выйдя на работу в понедельник, я обнаружил 164 непрочитанных письма в папке «Входящие». Первой моей мыслью было, что если я хоть как-то и восстановился за четыре дня без работы, то это ненадолго.

Мой рабочий день начинался в 09:00, но за работу я принимался примерно в 08:15, зная, что с девяти утра руководительница загрузит меня совещаниями (чаще всего бесполезными) и заставит в той или иной манере обучать ее английскому языку (к тому времени она уже регулярно «просила» меня проверить ее письма перед отправкой – я полностью их переписывал, так как исправлять было нечего, неправильным было все). К тому же я учитывал разницу во времени: мы работали с некоторыми восточными странами, расположенными в других часовых поясах.