Джейн Макгонигал обнаружила, что бывшие члены сетевого сообщества Cloudmakers, использовавшие коллективный интеллект против так называемого «Зверя» (глава 4), в настоящее время вполне готовы и даже горят желанием заняться более серьезными социальными проблемами. К примеру, после терактов 11 сентября на их он-лайн-форумах велись оживленные дискуссии, в ходе которых обсуждалось, насколько их способность решать сложных ребусы может помочь выслеживать террористов.
«Мы часто шутим над семью тысячами участников нашего сообщества и их волчьим аппетитом, требующим новых сложных проблем, но можем ли мы быть по-настоящему полезными, когда ситуация выходит из-под контроля?» [42]
Через несколько дней активных дискуссий группа пришла к заключению, что разоблачение глобальной террористической сети может иметь гораздо больше последствий, нежели решение виртуальных задач. Проблема вновь стала актуальной, когда в Вашингтоне объявился анонимный снайпер; в этот раз группа объединила свои силы, чтобы идентифицировать преступника. Макгонигал говорит, что «…их стратегия основывалась на различных методах, разработанных сообществом Cloudmaker в ходе игры в „Зверя“».
«Зверь». Компьютерная игра, разработанная в качестве вспомогательного средства продвижения фильма Стивена Спилберга «Искусственный разум». Один из первых примеров игр альтернативной реальности.
Эти методы включали в себя технические средства, позволяющие произвести глобальный анализ различных веб-ресурсов, а также возможность использовать все доступные им сети, чтобы наладить связь с максимальным количеством информаторов.
Позднее другая сетевая группа, «Коллективный детектив», организовала своего рода мозговой трест, задавшись целью выявить коррупцию и растраты в Службе расходов федерального правительства США. По словам одного из членом этого сообщества,
«…это было идеальное дело для „Коллективного детектива“. Первая фаза включала в себя поиск источников информации. На второй фазе мы использовали добытые источники для проведения первичного расследования. Третья фаза включала в себя анализ добытых сведений и поиск скрытых взаимосвязей. На четвертой фазе мы проводили вторичный поиск информации, целью которого было прояснение взаимосвязей, которые нам удалось найти. Возможно, все это звучит неубедительно, но это реальная возможность повлиять на положение дел в стране».
Макгонигал не так оптимистична по поводу способности подобных групп решать столь масштабные проблемы: по ее мнению, игровой опыт дает им «субъективное» ощущение могущества, значительно превышающее реальные возможности и ресурсы. Впрочем, меня интересуют параллели, которые группа проводит между игровыми практиками и гражданским активизмом, а также совместные действия в рамках группы, состоящей из людей, разделяющих общие культурные интересы, но не обязательно политические воззрения. Действия, которые приводят к «рациональным» решениям сложных политических проблем.