30. Беседа с Эмилио Эчаве, президентом Восточной зоны AT &T Wireless Services, 20 октября 1999 года.
31. Беседа с Биллом Оберлинком, бывшим президентом юго-восточного отделения McCaw Cellular Communications, 1 декабря 1999 года.
32. Три человека, которым довелось занимать пост генерального директора, - Гари Тукер (беседа от 5 июля 2001 года), Джордж Фишер (беседа от 12 июля 2001 года) и Роберт Галвин (беседа от 21 мая 1999 года), - говорили нам о том, что Motorola «находилась на переднем крае разработки цифровых технологий». Следовательно, причины провала в секторе сотовой телефонии заключались вовсе не в отставании технологического раз вития, а в том, что компания отказалась от воплощения новых идей и не захотела менять свои планы, несмотря на то, что имела для этого все возможности.
33. Беседа с Биллом Оберлинком, бывшим президентом Юго-восточного отделения McCaw Cellular Communications, 1 декабря 1999 года.
34. Беседа с Робертом Галвином, бывшим председателем правления и генеральным директором Motorola Corporation, 21 мая 1999 года.
35. Есть скрытая ирония в использовании именно этого эпитета - непримиримые. Безусловно, он хорошо подчеркивает разобщенность отдельных подразделений компании и их неумение сотрудничать. Вместе с тем Роберт Галвин, бывший генеральный директор компании, отмечал, что именно отсутствие разногласий и борьбы мнений среди высших руководителей подразделения сотовой телефонии, а также между руководителя ми корпоративного и дивизионального уровней лежит в основе проблем, постигших сотовый бизнес Motorola в середине 90-х годов (беседа от 18 декабря 2002 года).
36. Беседа с Робертом Галвином, бывшим генеральным директором Motorola Corporation, 21 мая 1999 года.
37. Беседа с Робертом Галвином, бывшим генеральным директором Motorola Corporation, 21 мая 1999 года.
38. Herschel Shosteck Associates, Ltd., Уитон, штат Мэриленд(www.shosteck.com).
39. Доля мирового рынка компании, вероятно, достигла своей нижней отметки в 2000 году, когда она опустилась до 15 процентов. К концу 2002-го она превысила 20 процентов, в то время как рыночная доля компании Nokia приблизилась к 40 процентам.
40. На руку компании играет тот факт, что нынешний лидер рынка Nokia уже демонстрирует симптомы той самой болезни, которая в свое время подкосила Motorola. Несколько из работающих в секторе сотовой связи специалистов, с которыми нам довелось поговорить, обратили наше внимание на то, что, блаженствуя на вершине рыночного рейтинга, Nokia по степенно начинает проявлять признаки самонадеянности и самоуверенности.