Здесь есть три важных момента:
♦ откуда появляются идеи;
♦ когда они появляются и что и как вы делаете с появившейся хорошей идеей.
Способов появления новой хорошей идеи (откуда?) для вашего маркетинга не так уж и много:
♦ вы сами можете придумать идею;
♦ вы можете натолкнуться на нее, читая литературу;
♦ вы можете скопировать или развить уже существующую идею (позаимствовать ее у конкурентов или из другой отрасли).
По аналогии с новым товаром хорошая идея может быть оригинальной (т. е. вашей собственной идеей), а также прямой или улучшенной копией чужой идеи. Причем самый простой способ — это скопировать («украсть») идею, наилучшим образом зарекомендовавшую себя на практике в других компаниях (отраслях бизнеса).
Когда идеи приходят в голову?
Спросите об этом себя и других. Стандартные ответы следующие: когда прогуливаю собаку, когда бреюсь, когда принимаю ванну, когда бегаю, когда засыпаю и т. п. Помните это и будьте готовы к идеям! (Кстати удивительно, но мало кто говорит, что идея пришла к нему во время работы.)
Не важно, какая это идея, как она появилась. Важно, что она в ваших руках (голове).
Вас должно интересовать качество идеи, ее потенциал, а не ее источник.
Как только у вас появилась хорошая мысль, запишите ее — это первый шаг к ее претворению в жизнь. Идея, пришедшая на ум и записанная на бумаге, — разные вещи.
Но мало просто записать появившуюся идею. Теперь ее надо быстро и качественно воплотить в жизнь.
Быстро, значит быстрее, чем это сделают ваши конкуренты.
Качественно — это так, чтобы от нее был эффект и чтобы не пришлось переделывать.
Мне повезло — я могу придумывать новые идеи. Мне нравится «заимствовать» интересные идеи от конкурентов, из других отраслей. Мне нравится много читать и применять вычитанные идеи на практике. Наверное, фраза «хорошая идея!» — наиболее часто используемая мной.
Очень редко встречаются люди, которые говорят: «О, классная идея — я ею воспользуюсь!» Сам я говорю эти слова практически каждый день.
Я делюсь идеями, заставляю других генерировать их, поощряю тех, кто думает, и тех, кто думает больше всех и лучше всех.
Вот несколько способов, которые помогут вам получить много хороших идей:
♦ стажировка (см. главу «Не останавливайтесь! (учиться)»;
♦ посещение ваших конкурентов и осуществление пробной покупки у них;
♦ акция «таинственный (или подставной) покупатель» (когда специально обученный сотрудник, нанятый вами и неизвестный вашим продавцам, проверяет, как организован процесс продажи у вас);
♦ посещение других магазинов, компаний, отелей, музеев, парков развлечений и т. п.