› Каковы были ваши обязанности, основные задачи? Все ли вас устраивало?
› Что вы получили (каков актив) за время вашей работы в последней организации?
› В какой степени изменения, которые произошли за время вашей работы, зависели от вас?
Вопросы следующего характера позволят выяснить, готов ли претендент принимать на себя ответственность за свои неудачи.
Были ли у вас в работе какие-то ошибки или вещи, которые получились не очень удачно? Расскажите о них.
А другой вопрос поможет выявить затруднения и стратегию решения проблем кандидатом.
Что вы считали трудным для себя в вашей работе. Как вы с этим справлялись?
На эти вопросы мы с вами уже тренировались отвечать.
Здесь, непосредственно в ходе интервью, следует помнить о том, что работодателя интересует не ваш «комплекс непонятого гения» и не «безбашенность», с которой вы игнорируете все поступающие проблемы, а способы, которыми вы реально владеете.
Есть блок вопросов, который может вызвать определенные затруднения у обеих сторон, это блок «компенсации». По всем стандартам работодатель объявляет о размере заработной платы только после того, как он принимает решение о том, что кандидат подходит. Однако он считает, что нелишне заранее уточнить как уровень материальных притязаний кандидата, так и структуру его основных расходов.
Последнее, в силу деликатности, многие руководители «стесняются» выяснить. Это вопрос выбора работодателя: «стесняться» в начале или бороться с неудовлетворенностью (или другими плачевными последствиями) потом. Во-первых, это полезно и кандидату, так как предполагаемый диапазон заработной платы сразу позволит определиться, покрывает ли эта сумма необходимый вам «прожиточный минимум». Во-вторых, работодатель, выяснивший примерный уровень притязаний кандидата, будет «застрахован» от дальнейших разочарований и обид со стороны сотрудника.
На эту тему иллюстрация из моей практики.
На собеседовании – девушка, претендующая на вакансию бармена.
– Вы имеете представление об уровне оклада, предлагаемого фирмой?
– Да, я думаю, что-то около 8000 руб.
– Скажите, пожалуйста, что составляет структуру ваших расходов?
– Ну, оплачиваю квартиру – я снимаю; питание, естественно, что еще?… Ну, люблю одеваться…
– Можете ли вы определить сумму обязательных расходов?
– Порядка 20 000 руб.
– Кто-то оказывает вам материальную поддержку?
– Нет. Я не замужем, родители не работают.
– Как соотносится в таком случае цифры ваших расходов и предполагаемого дохода?
– Ну, вы что, сами не понимаете, какие возможности на этом месте?
Этот, пожалуй, слишком явный пример дает возможность поразмыслить, «понимает» ли руководитель (либо закрывает глаза), каким образом будет сотрудник удовлетворять свои материальные запросы.