На меня посмотрели как на умственно неполноценную: «Ты что, тут „проводник“, а он не показывает скрытые папки». Чешу за ухом, объясняю, как включить отображение скрытых папок, а заодно и расширений файлов, чтобы не грустно было.
Консилиум судорожно тыкает мышкой — разумеется, ошибается. Меня одаривают ещё более эмоциональным взглядом. Я, уже наученная многолетним опытом работы с юзерами, пожимаю плечами и решаю не вмешиваться. Консилиум приходит к выводу, что ноут надо нести в ремонт.
Выписываюсь из больницы, иду на работу. На работе эстафетой уходит на больничный мальчик, принимающий компы в ремонт.
Приносят ноут. Поднимаю глаза — знакомое лицо! Естественно, девушка слегка офигевает. Со скучающим выражением лица включаю отображение скрытых папок, обновляю ей антивирус, достаю «спрятанные» фотографии и отдаю назад — на всё про всё ушло пятнадцать минут.
#1752: Не стесняйся, все свои
15:45 21.12.2009, IT happens
В прошлом году работал в аутсорсинге — админил и эникеил разные конторы. И вот одна фирма решила обновить парк в отделе, занимающемся проектированием каких-то трубопроводов в Автокаде.
Приходит шесть новеньких машин, нафаршированных по самые помидоры, с лицензионным Автокадом в красивых коробках. Весь день я провёл в серверной, устанавливая этот пакет — ставился он со всем библиотеками по два часа, а больше одной машины подключить было некуда. К вечеру, закончив установку и наклеив все наклейки, я вытащил машины дамам в отдел. Естественно, все рады, всем интересно посмотреть.
Пускаем машину, цепляем к инету, запускаем Автокад и... он просит активироваться. Ну фиг с ним, заполняем все поля, выбираем РФ, жмём «Отправить»... «Выберите страну». Выбираем, жмём — «Выберите страну», и хоть ты тресни. Срочно качаю сервис-пак, ставлю — ноль эмоций и «Выберите страну». Звоню в техподдержку. Не втыкают двадцать минут, просят перезвонить завтра.
Сижу весь в мыле и на нервах. Ко мне подходит замдиректора этой конторы и протягивает флешку:
— На, не майся!
На флешке был кряк. Ломанул и ушёл домой. Неудивительно, что ПО воруют — честно поставить и то не дают.
#1753: Глупостями не увлекаюсь
12:00 22.12.2009, IT happens
2004 год, я работаю в одном интересном заведении РАН. Один из сотрудников жалуется, что система не грузится. Поднимаю. Через две недели та же история. И ещё через две.
Решил посмотреть, куда этот деятель в интернете ходит — вирусы сами по себе не нарождаются. Гляжу в «хистори»: около 400 сайтов, из них 90% — порнуха. Возвращаю комп со словами: «Дорогой, вы ж таки целый доктор наук — несолидно». Мужичок оправдывается: у него студенты на компе, дескать, сидят, и он знать ничего не знает.