Телевидение сыграло злую шутку с властями Азербайджана. Вместо того чтобы честно и откровенно сразу рассказать о случившемся, комментаторы говорили о возможной аварии, об уточненных обстоятельствах, о погибших и раненых, число которых якобы уточняется. В отсутствие подлинной информации в городе начали распространяться дикие слухи. Повсюду собирались люди, не понимавшие, как можно скрывать подобную катастрофу. Власти просто растерялись, не зная, что именно нужно говорить людям в такой момент. Сплетни множились, рассказывали о намеренном обстреле вертолета со стороны армянских позиций, говорили о возможной диверсии. Взволнованные люди обменивались слухами. К вечеру появился даже такой слух, что гибель вертолета был выгодна властям республики, которые могли снова ввести чрезвычайное положение.
На следующее утро начались стихийные митинги. Люди требовали рассказать им правду, не понимая, почему власти скрывают информацию о погибших. На фоне вновь вспыхнувшего противостояния в Нагорном Карабахе и по всей длине армяно-азербайджанской границы подобное умалчивание казалось подозрительным и оскорбительным.
Разрозненные митинги переросли во всеобщий, на котором прозвучали требования о немедленной отставке президента страны и всего Верховного Совета Азербайджана. Только после этого по телевидению было зачитано короткое сообщение о гибели вертолета и всех его пассажиров. В Нагорный Карабах срочно вылетели следователи для расследования. Из Москвы прилетел заместитель министра внутренних дел СССР генерал Турбин. Вместе с ним был и заместитель командующего внутренними войсками МВД СССР генерал Пономарев. Выступивший по телевидению командующий внутренними войсками генерал Савин сказал, что не верит в ошибки пилота, и подтвердил, что на некоторых частях вертолета найдены пробоины от пуль крупнокалиберного пулемета. Руководство Армении направило телеграммы соболезнования в Баку, Москву и Алма-Ату, выразив сожаление по поводу гибели миротворцев.
В Москве в этот день проходило совещание министерской «семерки», обсуждавшей, как именно можно помочь Советскому Союзу в такое сложное время. Все министры направили свои соболезнования в Баку. Стало известно, что вечером в Нагорный Карабах вылетает начальник управления прокуратуры Бутурлин.
На следующий день вышло заявление правительства Армении. В нем указывалось, что правительство настаивает на создании авторитетной международной комиссии для всесторонней проверки гибели вертолета. Вместе с тем осуждались средства массовой информации, поспешившие заявить о причастности армянской стороны к трагедии. Вечером по телевидению выступил Президент Армении Л. Тер-Петросян, который заявил, что ситуация чрезвычайная и собирающийся Верховный Совет Азербайджана, возможно, объявит войну соседней республике.