Почему книга, посвященная тайм-менеджменту, адресована только системным администраторам? Эта книга по необходимости отличается от «средней» книги по тайм-менеджменту, потому что системные администраторы не такие, как все. В частности:
• У нас другие проблемы. У системных администраторов необычайно много прерываний в работе, не позволяющих им завершать проекты.
• У нас другие решения. Системные администраторы в состоянии применять высокотехнологичные решения, такие как система регистрации запросов, фильтрация электронной почты с помощью утилиты procmail, сценарии автоматизации и иные средства, не доступные тому, кто далек от техники.
• У нас нет системы наставничества. Системным администраторам, как и другим менеджерам, необходимо изучить основы управления списками дел, календарем и жизненными целями. Однако типичная трудовая биография системного администратора не включает в себя специальное обучение таким вещам. Наши наставники — коллеги-технари, разбросанные по всему свету и порой знакомые только по электронной почте. У нас мало возможностей учиться у вышестоящего, как, бывает, руководитель среднего звена учится у директора.
Принципы тайм-менеджмента для системных администраторов
Есть шесть принципов, на которых я основываю все свои приемы тайм-менеджмента. Не утверждаю, что какой-либо из них открыт мною, но я определенно причастен к их развитию. Вы легко проследите эти принципы на протяжении всей книги:
• Ведите единую «базу данных» по тайм-менеджменту (пользуйтесь одним органайзером).
• Храните в голове только важную информацию (экономно расходуйте оперативную память).
• Разрабатывайте процедуры и придерживайтесь их (используйте библиотеки кода; не изобретайте велосипед).
• Вырабатывайте привычки и заклинания (вместо вычислений во время выполнения используйте готовые ответы).
• Сохраняйте сосредоточенность в «проектное время» (работайте как семафор монопольного доступа ядра операционной системы).
• В повседневной жизни пользуйтесь теми же приемами, что и на работе (жизнь вне работы не является чем-то второстепенным).
Рассмотрим каждый из этих принципов более подробно.
Единая «база данных» по тайм-менеджменту
Главным инструментом тайм-менеджмента является портативный компьютер или органайзер, который позволяет вам хранить список дел, календарь и списки жизненных целей. Вы, конечно, знаете, что такое портативный компьютер; это устройство вроде Palm Pilot или Zaurus. Органайзер — его бумажный эквивалент. Вам он встречался во всем многообразии форм и марок канцелярской продукции.