– Эльвира, если по нашим историям будут вопросы – обращайся к Марине, она сейчас даст свою визитку. Марина всегда поможет, правда?
Марина кивнула.
Леонид Каганов. Лена Сквоттер и парагон возмездия
По своей сути – это даже не вопрос. Это наглое безосновательное утверждение. Прямое внушение, которое смягчается словом с вопросительной интонацией в самом конце. Да и то, если были замечены признаки недовольства вашей прямотой. Вы уже почувствовали силу этого железного кулака в бархатной перчатке, не так ли?
ПРИМЕРЫ:
• Приказы надо исполнять. Да?
• Ты самая лучшая! Правда?
• У тебя нет шансов. Понимаешь?
• С каждым днём тебе будет всё лучше и лучше. Здорово?
• Трудолюбие – залог процветания. Согласен?
Принцип действия возвратных вопросов довольно интересен. Если на человека надавить, он начинает сопротивляться. Но если сразу же после давления его потянуть на себя, он начинает сопротивляться уже этому движению и делать ровно то, что нам от него хочется.
Это похоже на типичный женский приём, когда жена ясно и недвусмысленно заявляет о своих желаниях, а потом резко становится кроткой и всячески демонстрирует: «В общем, сам решай. Настаивать не буду. Как скажешь, так и будет, милый». И милый делает именно то, что ей нужно.
С этим типом косвенных внушений вам всё уже ясно, да?
– Обычная судьба высокородных особ, – фыркнула фея. – Думаешь, ты сам, останься ты наследником со-герцога, выбрал бы жену по своему вкусу? Ха! Отец привёл бы к тебе двух-трёх девиц подобающего положения. Одну толстую, вторую рябую, а третью глупую. И велел бы выбирать. И выбрал бы ты как миленький.
Сергей Лукьяненко, «Недотёпа»
Вы предлагаете выбор. Между тем, что вас устроит, и тем, что вас устроит. А собеседник наслаждается предоставленной свободой.
ПРИМЕРЫ:
• Вы напишете рекомендательное письмо или направите к нам своих друзей?
• Ты будешь работать под моим руководством, или я буду только утверждать твой рабочий план?
• Ты в меня влюблён или просто привязан ко мне?
• Вы предпочитаете работать больше и жить лучше или жить хуже, работая меньше?
• Мы встретимся для согласования деталей договора, или вы готовы подписать его в том варианте, который я предложил?
На этот же приём можно посмотреть и с другой стороны. Когда вам предлагают два или более варианта, отказываться ото всех как-то неудобно. Невежливо. Поэтому есть побуждение выбрать.
Волк поймал Красную Шапочку:
– Ну что, Красная, выбирай: либо слияние, либо поглощение!
С другой стороны, перечисляя несколько вариантов, мы можем создать иллюзию полного выбора. Вот вам вода с газом, без газа, сладкая, минеральная, с ароматизаторами, чистая – выбирай любую! Но, разумеется, из тех, что выпущены у нас на заводе. Здесь постелю, такси вызову, сам довезу – но останься ещё на пару часиков и выпей за здоровье именинника.