И вот когда грянул армяно-азербайджанский конфликт — ведь для всех это было так ново, непривычно, растеряться можно! То, что мы изучали в Высшей школе КГБ — это другое. Был сильный Советский Союз — влиятельное государство на международной арене, и вдруг он изнутри запылал. Начались такие страшные тектонические сдвиги в стране, что только в злой сказке можно сочинить!.. «Борьба с массовыми беспорядками». Да она в любой точке страны — разная, как и сами эти беспорядки. И каждый день, каждый час, в каждой отдельной ситуации — разная. И чётких инструкций — ты должен сделать то, а ты поступить вот так, а ты сказать следующее, а ты побежать туда-то и позвонить тому-то — их не существует. И нигде такое не преподают. В каждой конторе на любом этаже висит в рамке план эвакуации в случае пожара. Найдётся ль хоть один пожарник, который скажет: «Однажды я был свидетелем, когда эвакуация шла по утверждённому плану»?.. Нет же, конечно. Но непременно найдутся такие, которые оценят действия ответственного руководителя: бардака было мало, паника гасилась, наиболее ценное имущество было спасено.
И то, что в нужное время на нужном месте оказался именно Угрюмов со своей сплочённой, готовой к нестандартным ситуациям командой, — это Господний промысел. Я неспроста упомянул о команде: Угрюмов умел строить взаимоотношения внутри команды, с руководителями военными, гражданскими, партийными — любого уровня. И потому имел громадный авторитет.
Работать на прогнозном уровне — безусловно, это высшая одарённость. Всем ли она свойственна? Увы, нет. 1988 год. Уже грянули сумгаитские события. Я оказался по делам в Молдавии. Повстречался с коллегами, послушал людей на улицах (резануло ухо новомодное обращение друг к другу — «господа»), почитал местные газеты, посмотрел телевизионные выступления, отметил, как в парламенте различные группы выясняют отношения. В разговоре с офицерами подразделения разведки сказал:
— Ребята, если ничего не предпринять, вы скоро получите второй Карабах.
— Да Бог с тобой, не паникуй! Ты ж видишь, у нас всё спокойно. Да и молдавский народ не такой вспыльчивый и горячий, как в Закавказье. А то, что ты видел сборища у памятника Штефану Челмаре, плакатики на ограде Центрального парка — так молодой дури надо ж выход иметь. Да там и заводил-то — всего несколько человек…
— Попомните мои слова: если превентивных мер не примете, то завтра станете заложниками этих «нескольких человек». И все граждане республики с вами впридачу.
Так безмятежно чувствовали себя некоторые особисты не только в Молдавии. А потом-то, когда маховик раскрутился, стало «поздно пить боржом»…