целесообразно провести с другой стороной переговоры по спорным
кам, ассортименту, техническим характеристикам и др.
условиям. Переговоры следует проводить руководителю организации
При наличии договорной группы качественно по иному со-
или иному уполномоченному лицу с привлечением участников
ставляются тексты договорных документов. Они начинают осно-
договорной группы. По результатам переговоров составляется
вываться не на позиции одного работника, а на тщательном ана-
протокол согласования разногласий или новый текст договора,
лизе возможностей и учете интересов фирмы в целом. Такой анализ
которые подписываются сторонами. В случае неурегулирования
обеспечивается участниками договорной группы.
При необходимости договорная группа, как ответственная за
расхождений договор считается незаключенным.
организацию договорной работы, может требовать от экономи-
Когда стороны находятся на значительном отдалении друг от
ческой, производственной и маркетинговой служб проведения и
друга и проведение переговоров затруднительно, целесообразно
представления соответствующих расчетов и обоснований к проекту
направить другой стороне письмо с указанием конкретных обсто-
догоиора. Каждое условие договора должно быть проверено с точки
ятельств, по которым предложения, изложенные в протоколе раз-
зрения его исполнимости и выгодности для фирмы.
ногласий, не могут быть приняты. Практика свидетельствует о том,
В договорах должен быть урегулирован весь комплекс хозяй-
что при получении таких мотивированных ответов контрагенты
ственных вопросов, возникающих во взаимоотношениях с контр-
нередко снимают свои возражения по проекту договора. В результате
агентами. Юристы не могут позволять обходиться куцыми догово-
договорные связи оказываются установленными.
рами из нескольких пунктов, которые служат показателями не-
Особое значение имеют долгосрочные договоры. В них должны
компетентности и служебной недобросовестности. Необходимое
находить учет вопросы, касающиеся развития отношений сторон на
наполнение договоров должно обеспечиваться в результате фор-
перспективу. Для покупателя — это условия об улучшении ка-
мулирования каждой из служб фирмы своих пожеланий, требую-
чественных характеристик товара, обновлении ассортимента, со-
вершенствовании тары, упаковки, способов доставки. Для про-
давца — это внедрение нового оборудования и технологий для
86