- Так что будет основанием для балансирования?
- А, понятно, - говорит Стаси, - Нужно сделать поток через узкое звено равным рыночному спросу.
- В основном, да ты говоришь правильно, - отвечает Иона, - На самом же деле, поток должен быть чуть-чуть меньше чем спрос.
- Почему это? - спрашивает Лау.
- Потому, что если поддерживать его равным спросу, когда спрос упадет, вы будете терять деньги, - говорит Иона, - но это уже тонкости. Говоря по существу, поток через узкое звено должен быть наравне со спросом.
Боб Донован издает различные шумы, пытаясь включиться в обсуждение.
- Извините, но я думаю, что узкие звенья это плохо, - говорит Боб, - Они должны быть устранены, где это возможно, так?
- Нет, узкое звено не обязательно плохо или хорошо, - говорит Иона, - они просто есть. Я предлагаю оставить их там, где они есть, но вы должны использовать их, чтобы управлять всем потоком в системе и на рынке.
Я понимаю, что это имеет смысл потому, что я вспоминаю, как я использовал Герби для контроля группы в походе.
- Мне уже пора, - говорит Иона, - вы меня застали в десятиминутном перерыве на презентации.
- Иона, пока ты не ушел! - вскакиваю я.
- Да?
- Какой следующий наш шаг?
- Ну, в первую очередь нужно узнать: есть ли на твоем заводе узкие места.
- Мы не знаем.
- Значит, это и есть твой следующий шаг, - отвечает Иона, - Тебе нужно найти их потому, что от этого сильно зависит, как управлять твоими ресурсами.
- А как найти узкие звенья? - спрашивает Стаси.
- Это очень просто, - говорит он, - но объяснение займет несколько минут. Посмотрите, и попытайтесь выяснить это сами. Это действительно просто, если вы сперва об этом подумаете.
- Хорошо, но…, - говорю я.
- На сегодня все, - говорит он. - Позвони мне, когда найдешь узкое звено.
Спикерфон выдает щелчок и шипение.
- Ну… что теперь? - спрашивает Лау.
- Я думаю, что нам нужно посмотреть наши ресурсы, - говорю я, - и сравнить их с рыночным спросом. Если мы обнаружим, что спрос больше, чем пропускная способность этого ресурса, значит это узкое звено.
- И что если мы найдем одно? - спрашивает Стаси.
- Я думаю, что самое лучшее, что я могу сделать это то, что я сделал в походе. Мы должны согласовать пропускную способность так, чтобы узкое звено было впереди.
- Один вопрос, - говорит Лау, - а что если наименьшая пропускная способность какого-то оборудования окажется большей, чем требует рынок?
- Тогда у нас будет бутылка без горлышка [16], - говорю я.
- Но все равно будут ограничения, - говорит Стаси, - У бутылки все равно есть стенки. Но они будут больше, чем спрос.