Он набрал номер и отрекомендовался голоску секретарши — шустрому, непростому:
— Филипп *ов, компания «ВИП-Системы»… Прошу господина Эскуратова. Ссылка на предварительный разговор наших инженеров с вашим специалистом господином Эстебаном.
— Да, Филипп Эдуардович, мы знаем. Борис Эдуардович ждет вашего звонка. Одну минутку…
В трубке забренчал электронный регтайм ожидания.
— Алло?
— Здравствуйте, Борис Эдуардович.
— Здравствуйте, Филипп Эдуардович. Слушаю вас.
— Напомню: мы уже в общем-то ваши партнеры, обслуживаем вас уже около года, но до настоящего времени наше сотрудничество ограничивалось определенной узкой областью. Это… вы, очевидно, в курсе дела…
— Да. Я понимаю так, что вы не прочь его расширить.
— Точно. И у нас есть что предложить.
— Не сомневаюсь, — голос в трубке улыбнулся, — мне доложили все, что положено… Но вы, насколько я понимаю, тоже… э… осведомлены о нашей ситуации?
— В какой-то мере, — дипломатично выразился Филипп. — Вы имеете в виду финансовый аспект или технический?
— Аспектов, э-э… хватает…
— В какой-то мере, — повторил Филипп. — Во всяком случае, технических аргументов в нашу пользу у меня достаточно.
— Мне все доложили, — тоже повторил собеседник свою фразу, и, судя по тону, нахмурился. — Вы понимаете… мы не в той позиции, чтобы проводить тендеры.
— Понимаю.
— Должны быть очень веские аргументы… в частности, и технические, но не только…
— Понимаю. Э-э…
— Да?
— Я просто хочу сказать, что в этих вещах выбор ориентации — вещь более ответственная, чем многие… все еще думают. Впрочем, кажется, вы не из их числа… В любом случае такие вопросы лучше изучать в спокойной обстановке. С обеих сторон.
— Нельзя нам тянуть, — хмуро сказал Эскуратов.
— Что ж, — отозвался Филипп, — на это тоже есть способы… Обычно на нашем рынке работают как? Приходит маркетер… изучает возможности и нужды… потом внутренние согласования, пакет в целом… потом — спецификации… юристы… Впрочем, вы и сами знаете. Тоже знаете, что все это долго и не для нашего с вами случая. — По реакции собеседника на это «нашего с вами» уже можно было кое-что определить. Реакции не последовало. Однако Филиппа не перебивали, и он непринужденно продолжал: — Итак, в нашем случае можно было бы ускорить этот процесс за счет целого ряда неформальных приемов… например, старого доброго брэйнсторминга… которые на проверенной нами практике дают отличные результаты и позволяют быстро урегулировать массу проблем. И не только технических, кстати, — добавил он значительно.
Собеседник задумался.
Вот почему Вальд так настойчиво просил, прямо-таки умолял Филиппа провести этот, в общем-то, никчемушный разговор. Это называлось у них кодовым словом «брэйнсторминг». Вообще-то под этим словом разумелся модный в пору их молодости импортный способ коллективного решения проблем. Подавшись в бизнес, Филипп не сразу научился понимать, что разговор с потенциальным заказчиком — это прежде всего разговор с конкретным человеком. Что нужно сделать, чтобы получить хороший заказ? Конечно, узнать заказчика, понять его деловые интересы и так далее, но это только видимый пласт обстоятельств; вслед за ним идет следующий — шкурные интересы директора или группы лиц; но даже если и это идет в расчет и, кажется, никто не будет внакладе, остается еще третий, глубинный пласт — скрытые связи заказчика с государством, с бюджетами, с его партнерами и просто со всяким жульем. Недоработка любого из пластов ставит крест на заказе. Но пока все это выяснишь (что само по себе непросто, дорого и не слишком надежно), ситуация двадцать раз изменится и заказ уплывет сам собой.