Маркетинг. Краткий курс (Попова) - страница 44

•  модификации товара (частичного усовершенствования).

Таким образом, товарная политика и рыночная стратегия неразделимы в своей взаимозависимости и способны оказывать взаимовлияние, результатом которого будет развитие и организации, и той среды, в которой организация реализует свою деятельность.

Вопросы для самоконтроля

1. Какова роль нового товара для предприятия?

2. С какой целью разрабатывается товар?

3. Что понимают под товарной политикой?

4. Что собой представляет жизненный цикл товара?

5. Какие существуют рыночные стратегии?

Тема 8 ФОРМИРОВАНИЕ СПРОСА И СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА

Основные вопросы

1. Позиция клиента в процессе потребления продукта.

2. Понятие и сущность рыночного спроса и предложения.

3. Факторы формирования.

Основные понятия

Спрос – это количество товара или услуги, которое будет куплено по определенной цене за определенный период.

Предложение – это количество товара или предложение услуги, которое производители готовы продать по определенной цене за определенный период.

Точка (цена) равновесия – точка, в которой спрос равен предложению.

8.1. Позиция клиента в процессе потребления продукта

Позиция клиента и организации всегда была неразрывно связана с процессом потребления. Традиционно потребление рассматривалось как процесс удовлетворения базисных человеческих потребностей посредством разового или длительного использования товаров в целях удовлетворения базовых потребностей, связанных с физическим выживанием человека. Однако в последние несколько десятилетий процесс потребления получил глубокую психологическую подоплеку. Потребление стало тождественно равным операциям и действиям с определенными моделями, знаками. В современном обществе для каждого человека конечная продукция часто является не набором характеристик, а определенным прототипом, моделью, которая заложена у него в голове и которая при определенном стечении обстоятельств заставляет его совершить тот акт покупки, который в маркетинге называет обменом.

Вся совокупность создаваемых потребителями с помощью символов-текстов по содержанию условно может быть разделена на несколько социальных типов.

«Я такой же, как все». Через потребление передается идея похожести на других. Поэтому в разных культурах и в разные эпохи люди добровольно выбирали для потребления схожие предметы. Реклама подсказывает: «Купи это, потому что это используют все!» Этот подход часто используется при входе на рынок теми компаниями, которые предлагают достаточно известные или широко доступные товары или услуги.

«Я имею то, что имеют члены моей эталонной группы, те, на кого я хочу быть похожим».