Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений (Кокс, Бергланд) - страница 115

— А заодно и контролировать, работает ли каждый сотрудник Winner на все сто процентов, — саркастически заметила Эми. — Так что же вы теперь будете делать?

— Мы уже установили некоторые дополнения к системе, предназна­ченные для нивелирования выталкивающих эффектов WING3.2, — отве­тил Уэйн. — Но по какой-то странной причине WING блокирует наши об­новления. Программисты говорят, что внутри машинного кода, по всей видимости, зашиты какие-то сложные алгоритмы, и Hi-T использует не стандартную, а модифицированную версию WING3.2.

Внезапно Эми поняла, в чем дело.

— Торнадо наносит ответный удар, — сказала она.

— Что?

— Рэндал Турандос. Мой предшественник. Он постоянно копался в машинном коде WING. Да, это кажется вполне разумным объясне­нием. Его цель состояла в максимизации показателей производитель­ности. Видимо, таким образом он и смог добиться годового прироста в семнадцать процентов. Теперь я понимаю, почему моим продавцам приходилось по итогам года распродавать так много продукции со скидкой.

—А ты можешь связаться с ним? — спросил Уэйн. — Можешь спросить его, где именно в коде он спрятал блокирующую программу?

— Нет, я не могу ему позвонить. Но могу поговорить с кем-нибудь из «Микровспышек» — его программистов. Кое-кто из них еще работает в компании.

— Это бы нам очень помогло. — В голосе Уэйна послышалась на­дежда.

— Я обязательно дам тебе знать, как только что-нибудь выясню. Я до­вольна, что мы поняли причины роста запасов. Но мне пора возвращать­ся в город. На два часа дня у меня назначена встреча с новым руководите­лем подразделения продаж и маркетинга, — улыбнулась Эми.

— Я рад, что ты заглянула к нам, — сказал Уэйн, — и пока ты здесь, предлагаю посмотреть своими глазами на некоторые усовершенствова­ния, связанные с LSS. Хочешь?

— Да, конечно, с удовольствием. Если только я не отвлекаю тебя от чего-либо важного. Кроме того, я хотела бы обсудить с тобой те цифры,

которые Элейн показала мне утром, — просто для того, чтобы ты был в курсе. Здесь есть какое-нибудь место, где мы могли бы поговорить с гла­зу на глаз?

— Разумеется. Я покажу тебе наши улучшения, а потом мы сможем поговорить на одном небольшом складе, который, как я выяснил, никем не используется. Кстати, еще один прекрасный пример потерь на этом заводе!

Они пошли по цехам, и Уэйн время от времени показывал ей измене­ния в области LSS, которые они уже внедрили или над которыми работа­ли. В какой-то момент Эми остановилась и указала на огромный ужаса­ющего вида цилиндр.

— Подожди минутку. Так это и есть «Годзилла»?