—Да, мэм, идея состоит именно в этом, — подтвердил Мерфи. — Максимум денег наиболее быстрым способом с минимальными инвестициями.
— Основы капитализма, — добавил Уэйн.
— Но я использую эту общую концепцию каждый раз, когда оцениваю различные варианты действий, связанные с важным решением,—сказал Мерфи. — И всегда думаю о том, какое воздействие окажет это решение на величины Т, I и ОЕ. Если я увеличу инвестиции и результат не приведет к пропорциональному росту выпуска или снижению операционных
расходов, то это будет плохим решением. Если же, к примеру, я увеличиваю операционные расходы за счет найма дополнительных работников или чего-то еще, приводящего к повышению объема выпуска — то есть повышению продаж при ускорении оборота складских запасов, значит, решение было правильным.
—Ладно, ну и где тогда мы находимся, судя по вашим показателям? — спросила Эми. — Мне кажется, что дела стали идти лучше.
— Совершенно верно, — ответил Уэйн. — Выпуск растет, потому что мы отгружаем продукцию вовремя и получаем оплату за нее быстрее. Запасы снижаются, потому что мы перерабатываем накопившиеся объемы незавершенного производства. А расходы снижаются, помимо прочего, благодаря уменьшению количества переработок, ошибок и брака... Тут уже, правда, начинается разговор в стиле бережливого производства.
— Что ж, это здорово, — прокомментировала услышанное Эми. — Но я знаю, что Найджел Фурст всегда будет хотеть еще больше. И уверена в том, что мы можем сделать больше, особенно учитывая, сколько направлений для улучшения у нас есть.
—Думаю, что все мы можем с этим согласиться, — сказал Уэйн.
Было очевидно, что за столом воцарилось взаимопонимание, и Сара негромко произнесла:
— Значит, старт удался, но нам нужно добавить несколько организационных вводных в созданное нами дерево.
— Насколько хорошо функционирует система приоритетов? — спросила ее Эми. — Работают ли аналитики над утверждением производственных заказов так, как они были должны?
— Кое-какие проблемы остались, — неохотно произнесла Сара, — но в целом система приоритетов работает достаточно хорошо. Некоторые из аналитиков все еще охают и плачут, что их заваливают заказами. Есть парочка аналитиков — к примеру, Джо Тассони, — за которыми надо постоянно присматривать. Но в настоящий момент более восьмидесяти процентов всех входящих заявок обрабатываются в течение сорока восьми часов.
— Позвольте сказать, мэм, что это гораздо лучше и с нашей точки зрения, —добавил Мерфи. —У нас наконец-то появился хороший, здоровый буфер утвержденных заказов.