В апреле 1971 года на глаза Янгу попалось объявление с приглашением на работу кладовщиком в компанию Джона Хэдленда в Бовингдоне. Эта компания занималась производством высокоточного оптического оборудования и фототехники. Грэхем понравился администратору Годфри Фостеру. Свой длительный перерыв в работе он объяснил заболеванием нервной системы. Фостер навел справки в тренировочном центре и получил прекрасные отзывы. После этого Фостер без колебаний принял Янга.
10 мая 1971 года он прибыл на место работы. Фирма полагала, что приобрела исполнительного кладовщика, однако на самом деле наняла на работу ангела смерти. Янг снял комнату, и вскоре все шкафчики в ней были заставлены пузырьками с ядами. На работе его считали тихим и скромным молодым человеком, однако когда разговор касался химии, он сразу непривычно оживлялся и менялся.
Его лучшим другом стал 41-летний Рон Хэвит, который собирался покинуть компанию, но остался, чтобы передать дела своему преемнику — Грэхему Янгу. С другими отношения тоже были доброжелательными. Рон не раз давал Янгу деньги взаймы, угощал сигаретами, а Янг платил за доброту, разнося служащим чай, приправленный ядом.
Менее чем через месяц с начала его работы в компании у 59-летнего Боба Эгла, заведующего складом, внезапно началось расстройство желудка с судорогами и рвотой. Затем с похожими симптомами слег Рон Хэвит, у которого к тому же возникло ощущение жжения в гортани. Служащие Хэдленда назвали загадочные боли "инфекцией". В действительности же симптомы были вызваны поступлением в организм очень токсичного химического элемента — таллия. Янг купил таллий у химиков в Лондоне и подсыпал его в чай сослуживцам. Никто ничего не подозревал, так как таллий не имеет вкуса и запаха и поэтому вдвойне опасен.
7 июля Боб Эгл скончался. Его смерть была мучительной, однако вскрытия не делали, так как врачи диагностировали бронхиальную пневмонию, вызванную пиелонефритом.
В сентябре, после относительно спокойного для служащих лета, вдруг умер Фред Биггс, двадцать дней промучившись от судорог и болей. Янг разыграл сочувствующего, как и в случаях с другими своими жертвами. "Бедняга Фред, — воскликнул он лицемерно. — Это ужасно! Я не могу понять, как это случилось. Я его так любил". Вскоре еще четверо работников стали жертвами необъяснимой "болезни". У двоих выпали волосы и возникло сильное нервное расстройство.
Руководство компании было очень обеспокоено ухудшением здоровья служащих и пригласило местного врача Иена Андерсона для проведения медицинского обследования. Ему не удалось выявить источник загадочной "инфекции", однако после беседы с Янгом, в которой тот снова не сдержался и проявил недюжинные познания в области токсикологии, недоумение Андерсона переросло в подозрение. Он посоветовался с администрацией, и та вызвала сотрудников Скотленд-Ярда. Полиция основательно допросила всех служащих, а эксперты из правительственной исследовательской лаборатории изучили анализы больных служащих.