Эту роскошь – не улыбаться – могли позволить себе только промоутеры (консультанты тех или иных фирм, не состоящие в штате магазина) и охранники. А кассиры не только обязаны были лыбиться, но и благодарить покупателей и приглашать за новыми покупками.
Как человек творческий, Тагиров постоянно экспериментировал с новыми способами торговли. Например, одно время работники магазина под видом покупателей выходили в зал и ненавязчиво рекламировали неликвидный товар. Например, муж с женой обсуждают, какой стиральный порошок взять? А тут советчик – берите вот этот, не пожалеете, я уже год им стираю, не нарадуюсь. И показывает на то, что плохо продается. На дерьмо, одним словом. Супруги тут же кладут неликвид в корзину – как не поверить незаинтересованному человеку?.. Но впоследствии от этой прогрессивной идеи отказались. Во-первых, пришлось расширять штат, а во-вторых, прибыль оказалась недостаточно высока.
Слава Богу, управляющий не рожал идей, связанных с охраной магазина и не устраивал «контрольные кражи». Хотя кто его знает? Может, и устраивал.
Сам он, к слову, никогда не улыбался.
– Проходите, Вячеслав Андреевич, присаживайтесь.
Аршанский находился здесь же, в кабинете. Значит, соврал, сказав, что не знает о причине вызова.
– Что-нибудь случилось?
Управляющий заглянул в раскрытую папку, лежавшую перед ним.
– Я получил распечатку по вчерашнему дню… У меня есть к вам ряд претензий.
Сказано было тоном отца, нечаянно заглянувшего в дневник оболтуса-сына.
– Я понимаю, когда из зала воруют мелочевку, с этим бороться сложно, но когда пропадает товар стоимостью десять тысяч… Да еще несколько наименований. И за один день. Это совершенно недопустимо.
– Что конкретно украли? – сухо спросил Чернаков.
– Пожалуйста. Два финских перфоратора по девять тысяч каждый, утюг «Филипс» за четыре тысячи, набор английских ножей за три… Это, так сказать, что бросилось в глаза. Полные данные будут позже. Согласен, вынести кусок мыла или набор шурупов можно без проблем. Но чтобы перфоратор?.. Объясните, куда смотрят ваши охранники?
– Вы уверены, что перфораторы просто не переложили на другой стеллаж? Такое уже бывало.
– Уверен. Это штучный товар, продавцы знают, где он хранится.
– Продавец проверял исправность товара? И выписывал чек?
– Да, оба чека были выписаны, но на кассе не оплачены.
– Мне надо побеседовать с продавцом, прежде чем разбираться с охранниками.
– Считаете, что продавец сам украл товар? – подал голос Аршанский.
– Не исключено.
– Я думаю иначе, – возразил Тагиров, – ведь здесь данные только за вчерашний день. Позавчера было еще хуже. Я не беспокоил вас, думая, что это случайность…