В некоторых сегментах гравитация конкуренции настолько велика, что полностью исключает получение прибыли или организацию денежных потоков. Их мы можем назвать «черными дырами».
Противоположный тип сегментов, самые идеальные места в бизнесе, можно назвать «зонами, свободными от конкуренции». Эти зоны имеют обыкновение оказываться чрезвычайно доходными — к тому же их можно сделать еще более доходными без ущерба вашему конкурентному положению.
Руководство к действию
■ Освободитесь от гравитации конкуренции. Систематически увеличивайте дистанцию между вами и конкурентами по четырем ключевым параметрам: типу добавлен-
ной стоимости, типу продукции, типу потребителей и географии обслуживаемого рынка. Подумайте над тем, как вы могли бы вести дела иначе, чем ваш ближайший крупный конкурент, и тем самым еще больше увеличить дистанцию между вами.
Там, где вы уже являетесь лидером, увеличьте ваши относительные размеры и степень различия между вами и серьезными соперниками.
Направьте всю вашу энергию, ресурсы и людей на работу в сегментах, где вы уже владеете крупной долей и находитесь на значительной дистанции от любых конкурентов, или на те, где вы сможете добиться этого.
>
7
ОБ ОТНОСИТЕЛЬНОСТИ
Никто не может вспомнить без содрогания свою первую встречу с эйнштейновским миром Льюиса Кэррола, где пространство—время искривлено, измерений четыре, а честные свидетели беспечно расходятся в ответах на самые элементарные вопросы о том, что случилось, где и когда.
Стивен Хокинг
Прощай, часовой механизм Вселенной
Отлаженная как часы Вселенная Исаака Ньютона—рациональный механистический мир, где причины и следствия могут быть рассчитаны с математической точностью и где каждый наш шаг опирается на твердую почву реальности, — это мир, где, как нам кажется, мы живем, и в значительной степени мы правы. Но XX век открыл нам новую форму физики, показавшую, что, по крайней мере, в мире сверхмалых «элементарных» частиц действительность настолько ненадежна, непредсказуема и сложна, что Ньютон и помыслить об этом не мог.
Ньютон и его последователи вплоть до начала XX века верили в абсолютность пространства и времени и в нашу способность измерить и взять под контроль все аспекты машины по имени Вселенная. Это была прекрасная мечта о том, что наука приведет нас к возможности управлять всем, включая, добавил Фрейд, нас самих. И вот эта мечта оказалась разбита вдребезги, после того как сначала Альберт Эйнштейн нанес по ней сокрушительный удар своими теориями относительности, а затем Нильс Бор и другие великие первопроходцы в науке окончательно разбили ее с помощью физики квантов. В мире, который открыли нам теория относительности и квантовая физика, нет ничего объективно реального, измеримого или управляемого.