Рабочая тетрадь участника
Москва, 2009 г.
Приветствуем Вас на тренинге
«Управленческие компетенции»!
Информационный листок для участника
График работы на тренинге: __________________
Принятые общегрупповые правила: __________________
Успешной работы!
Основные управленческие функции
1. __________________
2. __________________
3. __________________
4. __________________
__________________
SMART-критерии при постановке целей
SMART — стандарт постановки целей, который задает требования к эффективно сформулированной цели.
1. Specific — конкретность. __________________
2. Measurable — измеримость. __________________
3. Achievable — достижимость. __________________
4. Relevant — значимость. __________________
5. Time-bound — определенность во времени. __________________
Опишите в критериях SMART одну из Ваших производственных целей. __________________
Бланк «Постановка рабочих целей»
Цель | Дата выполнения | Единица измерения | Значимость цели | Степень выполнения |
---|
| | | | |
Делегирование полномочий
Делегирование полномочий — передача полномочий другому лицу. Применяется обычно как средство децентрализации управления (делегирование полномочий руководителя подчиненным).
Тест «Делегирование полномочий»
Ответьте на приведенные ниже 10 вопросов. Отметьте один из вариантов — да/нет. Отвечайте предельно искренне, эта информация будет вам полезной!
№ | Вопрос | Да | Нет |
---|
1 | Делегируете ли Вы полномочия своим подчиненным? | | |
2 | Проверяете ли Вы, правильно ли понял Ваш подчиненный делегированную задачу? | | |
3 | Делегируя задачу подчиненному четко ли ставите сроки ее выполнения? | | |
4 | Мотивируете ли Вы подчиненных к выполнению делегированной задачи? | | |
5 | Объясняете ли Вы подчиненному как эта задача связана с целями и задачами компании? | | |
6 | Контролируете ли Вы выполнение делегированной задачи? | | |
7 | Можете ли Вы и Ваш подчиненный измерить результаты и продвижение к цели? | | |
8 | Выполнимы (реальны) ли делегируемые задачи? | | |
9 | Получаете ли Вы согласие подчиненного на выполнение делегируемой задачи? | | |
10 | Довольны ли Вы тем, как выполняются делегируемые Вами задачи? | | |
Подсчитайте количество положительных ответов на вопросы.
Ключ к тесту «Делегирование полномочий»
1-5 — обычная картина для России. Вы пришли на тренинг, честно ответили на вопросы теста — а это уже первый шаг к исправлению ситуации. Удачи!
6-8 — неплохие результаты, это норма. Все же Вам не помешает прослушать следующую лекцию.
8-10 — поздравляем! Вам и Вашим подчиненным повезло (если, конечно, вы искренне отвечали на вопросы).
Не будем разбирать результаты, каждый их оставит себе для самоанализа. А сейчас поговорим о процессе делегирования — определим, как и кому делегируются полномочия.