Все права защищены. Никакая часть настоящего издания ни в каких целях не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, будь то электронные или механические, включая фотокопирование и запись на магнитный носитель, если на это нет письменного разрешения издателя.
ISBN 0-97093-370-3 (англ.)
ISBN 978-5-699-22772-3 (pyc.)
ISBN 978-5-699-23505-6 (pyc.)
ISBN 978-5-916 57449-4 (pyc.)
John Kotter
Holger Rathgeber
Our Iceberg is Melting
Changing and Succeedind under Any Conditions
With artworks by Peter Mueller
Pegasus Media World
© 2005 by John Kotterand and Holger Rathgeber
Originally published by St. Martin’s Press, LLC.
© Издание на русском языке. ООО «Издательство «Эксмо», 2008
© Издание на русском языке. ООО «Издательство «Эксмо», 2012
© Перевод на русский язык, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2012
Ответственный редактор Ю. Драмашко
Литературный редактор М. Драпкина
Дизайн переплета М. Левыкин, Е. Глухов
Макет и верстка Н. Кудрякова
Корректор И. Топоровская
«Книга “Наш айсберг тает” — великолепна. Она объединяет в себе идеи, которые могут быть полезны широкой аудитории, и рассказывает об основных шагах, ведущих к успеху в постоянно меняющемся мире: определение критических точек, равнение на потенциального победителя, выбор правильного курса, подведение итогов, работа с теми, кто выступает против перемен и т. д.».
КРИС ХЭНД, ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ ПО ФИНАНСОВЫМ ВОПРОСАМ СИТИГРУПП,AVAYA CORPORATION
«Я никогда не встречал книгу о бизнесе, написанную в форме сказки, в которой такой сложный вопрос, как управление изменениями, был бы изложен в виде простой истории, понятной каждому. Это идеальное продолжение книг “Впереди перемен” и “Суть изменений”. Ее должен причитать каждый, кто имеет дело с процессом управления изменениями».
РИЧАРД Дж. Косински, РУКОВОДИТЕЛЬ ГРУППЫ по ИЗМЕНЕНИЯМ YAHOO, INC.
«Это очень простая для чтения и в то лее время самая информативная книга, которую я когда-либо встречал. Так подробно рассмотреть одну из самых серьезных проблем в управлении («Какая проблема? Я не вижу проблемы…») на примере тающего айсберга и сообразительного пингвина — поистине гениально!»
МИХАИЛ ДИМЕЛОВ, ДИРЕКТОР ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА ТТР СOMMUNICATIONS PLC
«Я прочел книгу сам и дал почитать ее нескольким своим коллегам, в результате мы добились выдающихся успехов сразу в нескольких сферах деятельности. Мы сместили фокус с нескончаемых тренингов, реорганизаций и прочих подобных мероприятий на достижение целей. Эта книга изменила нас».
Том КУРЛИ, ПРЕЗИДЕНТ ASSOCIATED PRESS