Стратегически правильно необходимо не только доброжелательно начинать разговор, но и корректно его закончить. Затянувшийся разговор может вызвать вполне понятное раздражение [14, c. 52]. В идеале обе стороны должны придти к выводу, что всё интервью прошло в деловом режиме, а полученная информация представляет общественный интерес для СМИ.
У интервью, как метода получения сведений в целях информирования общества имеются различные стилистические приёмы общения. Наиболее часто встречаются следующие виды общения. 1. Конфронтационный, когда собеседник ждёт от журналиста подвоха. 2. Элитарный, когда все его формы сводятся к чувству социальной ответственности журналиста. Наиболее полезен партнёрский стиль, при взаимном понимании и уважении друг друга. В каждом источнике информации есть свои возможности и ограничения. Интервью, является наиболее субъективным источником информации. Это связано с тем, что самые разные люди, очевидцы одного и того же события, по-разному о нём рассказывают и часто даже расходятся во мнениях [10, с. 125].
Журналистам приходится проводить интервью в самых разных обстоятельствах, поэтому правильно подготовленный сценарный план проведения интервью способствует наибольшему результату. Подготавливать окончательные вопросы (и предполагаемые ответы) для интервью необходимо после определения цели, изучения собранных материалов, и определения места проведения интервью.
2.4. Процессуальные методы продвижения изданий
Продвижение печатных СМИ проводится с целью увеличения продаж, укрепления репутации, создания благоприятного имиджа издательского дома, что в свою очередь обеспечивает конкурентоспособность на рынке [17, с. 275] информационных услуг. Процесс продвижения издания включает в себя несколько составляющих. 1. Разработку планов представления издания на рынке. 2. Маркетинговое и социологическое исследование рынка с целью оптимального позиционирования издания. 3. Определение благоприятного времени его выхода на рынок. 4. Форм, методов и приёмов его представления потенциальным потребителям. Данные исследования жизненно важны для любого издания. Если газета интересна, она будет продаваться – а лучший способ узнать, что же интересно читателям, – это спросить у них. Для этого редакции необходимо собирать информацию о двух группах своих клиентов – читателях и рекламодателях и чем глубже и доступнее отношения с читателями, тем эффективнее можно обслуживать рекламодателей.
Читателям необходимо продавать услугу, продавать разрешение проблем массовой аудитории, продавать то, что удовлетворит их потребности, продавать успех. Какую информацию хотят читатели – вопрос, который беспокоит редакционный коллектив. Зачем читателям покупать газету, которая не даёт им необходимой для них информации. Поэтому любое исследование, посвященное ситуации в газете, должно ответить и на вопрос: чего хотят конкретные группы читателей, и получают ли они то, что хотят? Выяснив потребности и желания читателей, необходимо постараться их по мере сил удовлетворять. Кроме этого целесообразно регулярно узнавать у читателей, какую дополнительную информацию они хотят получать. Это объясняется тем, что читательская аудитория меняется гибко, меняются её потребности и желания. Информацию обо всех изменениях издания читатели, могут получить как благодаря собственным исследованиям, так и с помощью последних данных, которые предоставляются статистическими службами. Вся эта информация очень полезна руководству издания, для стратегического планирования и для постановки конкретных задач. Газета должна иметь необходимую стратегию, которая привлекала бы более молодую аудиторию, не отпугивая при этом старых постоянных [8, с. 53] читателей.