2. Этапы/цели
Постановка целей уже рассматривалась при создании чернового плана, однако теперь следует переписать их с учетом годичного срока, что даст возможность практически заново оценить их. Цели, преследуемые без энтузиазма и решительности, или, возможно, поставленные с внутренним убеждением в конечном поражении, бессмысленны. На самом деле они даже могут являться не вашими целями, а сформированными под влиянием кого-то из родителей или учителей или под впечатлением от прочтенной статьи в журнале. Кроме того, цели должны быть достижимыми – не сразу, но в конечном итоге, что делает цели на грядущий год важным критерием для оценки и объектом, на котором следует сосредоточиться. Что должно быть достигнуто в течение ближайших двенадцати месяцев, чтобы знать, что произошедшие перемены стабильны, соответствуют намеченному и, что немаловажно, способствуют обретению уверенности посредством достижения успеха? Как и в случае с личной эффективностью, о которой шла речь в части второй, следует ставить перед собой амбициозные цели, но не выходящие за рамки ваших возможностей.
Для этого имеет смысл работа в обратном направлении. Смотреть вперед на уходящее за горизонт будущее бывает почти невозможно, поскольку даже при незначительных изменениях мы можем существенно отклониться от курса (об этом сообщит любой навигатор). Однако если мы мысленно отправимся по направлению к цели и затем оглянемся на нынешнее положение дел, будет гораздо легче разработать верный путь между двумя этими точками.
Это ничем не отличается от рекомендации Кови начинать, представляя конечную цель, хотя для вашего плана кампании «конец» должен означать прохождение годового периода, что можно записать в виде ряда основных тезисов. Например, пример с предметами искусства может содержать следующие цели на год:
• Компания, названная «Искусство будущего Лтд.», зарегистрирована как торговая фирма.
• Десять перспективных художников подписали договора и поставляют предметы искусства на эксклюзивной основе.
• Определена вся клиентская база, начаты переговоры.
• Первый корпоративный клиент дал согласие – проект выполнен.
• Сделан сайт компании, выпущен рекламный буклет с информацией о первом завершенном проекте.
Следует сказать еще одно по поводу описания целей: сейчас самое время изменить языковые формулировки, исключив негативные выражения. Как вы видите из вышесказанного, цели больше не «цели», а этапы. Поэтому они должны быть записаны в настоящем времени: не будут достигнуты, а просто достигнуты. Это не повод фантазировать – недостижимые цели в конце концов подорвут уверенность в себе. Это просто заявление о намерениях. Конечно, у дороги могут появиться изгибы, но с ними разберемся по мере появления. Формирование уверенности требует от нас быть смелыми и доверять себе, что выражается через реализацию планов и с помощью языковых формулировок, которые мы используем.