Техники НЛП долгое время были на вооружении спецслужб и министерств обороны разных стран. Сейчас НЛП – главный инструмент манипуляции в коммуникациях, что-то среднее между гипнотическим внушением и средством убеждающего воздействия.
НЛП основано на работах великих психотерапевтов Милтона Эриксона, Фрица Перлза, Вирджинии Сатир: их работы легли в основу фундаментального труда основателей НЛП Джона Гриндера и Ричарда Бэндлера «Структура магии».
Милтон Эриксон – пожалуй, самый известный и авторитетный ученый в области гипноза и краткосрочной психотерапии. Эриксон от рождения был лишен цветоощущения, не различал звуки по высоте, и воспроизвести даже самую примитивную мелодию было для него невыполнимой задачей. В юности Милтон перенес полиомиелит и выздоровел только благодаря разработанной им же самим системе реабилитации. Эриксон, будучи психотерапевтом, разрабатывал методы, которые впоследствии легли в основу техники гипноза, названной его именем. Первоначально «гипноз Эриксона» применялся только в медицине, но когда теория психотерапии была трансформирована в тактики НЛП, стал применяться в других областях: коммуникативных технологиях, менеджменте, продажах, управлении и т. д.
Ученые выделяют понятие «логосфера», которое включает язык как средство общения, а также все формы общения, при котором мысли облекаются в слова. Языком задана система мышления человека и восприятия мира, а потому язык есть главное средство подчинения.
Представим классический сеанс гипноза: гипнотизер укладывает человека на кушетку, заставляет смотреть на движущийся маятник, проводит авторитарное внушение и вводит человека в гипнотический транс. Трудно представить, что подобное можно незаметно сделать с собеседником во время непринужденного разговора. В НЛП и в «гипнозе Эриксона» все иначе. Подобные технологии используют присущую человеку способность к непроизвольному трансу, человек не засыпает, он остается бодрствующим.
Теперь подробнее об этой технологии. Определим три основных понятия в НЛП: раппорт, конгруэнтность, присоединение.
Раппорт. От французского слова rapport – взаимосвязь, взаимопонимание. Это своеобразная основа для построения доверия. Согласитесь, чтобы манипулировать человеком, необходимо сначала расположить его к себе, завоевать доверие, снять барьер непонимания. С вами человеку должно стать комфортно. И если для того, чтобы манипулировать человеком, надо «открыть дверь бессознательности» в его сознании, то раппорт – это как раз то средство, которое приближает к этой заветной дверце.