• Буду с вами до конца откровенным и скажу вот что: ***.
27. Чтение мыслей
Прием состоит в том, чтобы свое мнение выдать за подсознательное решение собеседника.
• Я вижу, что пока еще, к сожалению, вы сомневаетесь, но в глубине души уже сделали правильный выбор, я уверен. Поверьте мне, я прекрасно знаю, что вы сейчас чувствуете/о чем вы сейчас думаете/что у вас происходит в душе, но ***.
28. Оправдание ошибок
С помощью этого приема собеседника отвлекают от обсуждения проблемы и заставляют признаться в том, что и он не раз ошибался.
• Мы же с вами люди, а не роботы. Людям свойственно ошибаться. Ну кто из нас не ошибался хоть раз в жизни?
29. Да или нет?
Цель приема – привести оппонента в замешательство. Манипулятор задает вопрос, на который невозможно ответить односложно и требует быстрого конкретного ответа.
• Вы за войну в Чечне? Да или нет?
30. Атака на человека, а не на его мнение
Обсуждение проблемы подменяется обсуждением оппонента.
Вы рассуждаете про войну. А сами вы в войне участвовали?
31. Раздражение оппонента
Выводя оппонента из равновесия насмешками, иронией, косвенными намеками, можно уйти от нежелательной дискуссии. Если собеседник выйдет из себя и сделает что-то невыгодное для него, значит, прием сработал. Однако использовать эту тактику надо аккуратно, в завуалированной форме.
• А вы точно являетесь специалистом по данному вопросу? Как, вы не знаете этого? Не знаете таких элементарных вещей? Ну, о чем можно говорить в таком случае?
32. Принижение статуса
Этот прием состоит в том, чтобы обосновать несогласие собеседника с мнением манипулятора глупостью или недальновидностью собеседника.
• Только дураки будут голосовать за этого кандидата! Он же ворюга!
• Только тот, кто желает нашей стране вреда, не согласится с тем, что ***.
33. Знание тайных причин
Невыгодное решение собеседника манипулятор объясняет его личными качествами, не имеющими отношения к предмету обсуждения.
• Вы говорите так только потому, что боитесь нарушить служебную дисциплину; лишь потому, что защищаете честь мундира, корпоративные интересы вашей компании. Это замечательно. Но, будучи объективным, вы выберете противоположную позицию.
• Только ваша порядочность, честность и излишняя скромность не позволяют вам согласиться со мной в том, что ***.
• Вы спорите со мной только из упрямства?
Это лишь некоторые приемы, которые позволяют манипулировать собеседником или определять, что манипулируют вами. Чтобы ими успешно пользоваться, необходимо понять суть того или иного метода.
Задание
Вернитесь к началу главы, прочитайте тактические приемы заново и придумайте свои примеры.