Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции (Анучин) - страница 137

7. Борисовский Ю. Когда вещи просто работают // Индустрия рекламы. 2004. Ноябрь. № 22 (72).

8. Борисовский Ю. Черный ящик Артура Нильсена // Индустрия рекламы. 2004. Сентябрь. № 17 (67).

9. Буряков Е. Иллюзионист // Управление сбытом. 2008. № 8. 10. Бюшкен И. Возьми клиента в заложники: как это делается. М.: ИД «Секрет фирмы», 2006.

101. Веллер М. Легенды Невского проспекта. Харьков: Фолио, 2008.

102. Воеводин А. И. Стратагемы – стратегии войны, манипуляции, обмана. М.: Белые альвы, 2003.

103. Гейтс Б. Дорога в будущее.

http://cylib.iit.nau.edu.ua/Books/ComputerScience/PhilosophyProblem/RoadToTheFuture/part-3.html

14. Голембовский С. А., Перов А. А. Конкретный маркетинг в эпоху базарной экономики. М.: Ось-89, 2007.

15. Голубицкий С. De Principiis // Компьютерра. 2008. 23 апреля. http://www.computerra.ru/think/golub/355431

16. Грин Р. 48 законов власти. М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2000. С. 349. Цит. по: Викентьев В. Л. Приемы рекламы и public relations. СПб.: ТРИЗ-ШАНС; Бизнес-Пресса, 2004.

17. Демпинг // Бизнес-журнал для малого и среднего бизнеса. 2008. № 7.

18. Джайлс Л. Сунь-Цзы: Искусство войны. Ростов-на-Дону. 2004.

19. Джонстон М., Маршалл Г. Управление отделом продаж. М.: Вильямс, 2005.

20. Джордж Р. Де. Этика бизнеса: Учебный курс для колледжей и университетов. CD-ROM. М.: Равновесие, 2005.

21. Дорощук Н. Рабочая книга супервайзера. СПб.: Питер, 2007.

22. Дураков А. Провинциальный маркетинг. СПб.: Питер, 2007.

23. Егоршева Н. «Никола» ответит за «Колу» // Российская газета. 2007. 22 июня. № 4395.

24. Клаксон. 2008. № 8. С. 86. http://www.ityre.com/ru/tyres/catalog/barum

25. Иванюк И. А. Международный маркетинг. М.: Академия, 2003.

26. Ингрэм Т. и др. Профессиональные продажи. СПб.: Нева, 2003.

27. Интервью с И. Ю. Артемьевым, руководителем Федеральной антимонопольной службы. http://www.rusnovosti.ru/program_reports/68550/

28. Исследовательский проект «Управление поставками в российских компаниях». Отчет по результатам исследования. СПб.: Нестор-История, 2007.

29. Йоффе Д., Квэк М. Дзюдо-стратегия. Как сделать силу конкурентов своим преимуществом. СПб.: Прайм-Еврознак, 2005.

30. Казанцева А. Ну-ка, фрукты, встаньте в ряд! // Индустрия рекламы. 2003. Февраль. № 04 (30).

31. Казанцева А. Подтвержденное качество // Индустрия рекламы. 2004. Сентябрь. № 17 (67).

32. Как компании делают бизнес на «злобе дня» // Секрет фирмы. 2008. 25 августа. № 33 (265).

33. Каспаров Г. Великое противостояние. Мои поединки с Анатолием Карповым // 64-е шахматное обозрение. № 4.

34. Каул A. Сегментация, с которой можно работать // The McKinsey Quarterly. 1999. № 3.