12. Прохождение………….. военной службы —…………………………… —
Звание при увольнении в запас----------- —------------------
Отношение к своей службе в армии __________________________________ —
Семья
13. Семейное положение
Фамилия и имя жены (мужа)_____________________________________________
14. Образование жены (мужа)----------------------------------
15. Круг интересов жены (мужа), общественная деятельность, членство в каких-либо организациях _____________________
16. Дата свадьбы _____________________
17. Дети (если есть), имена и возраст _____________________
Является ли клиент чьим-либо опекуном? _____________________
18. Образовательный уровень детей _____________________
19. Чем интересуются дети (их увлечения, проблемы и т. п.) _____________________
Предшествующая деятельность
20. Прежние места работы (сначала указывается последнее)_______________
Фирма____________________________
Адрес_____________________________
Даты (с_____ по______)___________________
Занимаемая должность____________________
Адрес __________________________________
Даты (с______ по_______)_________________
Занимаемая должность__________________________________________
21. Предшествующая должность (в фирме, где работает в настоящее время) Даты
22. Имеются ли в кабинете клиента какие-либо «символы» социального положения?
23. Членство в профессиональных или отраслевых обществах _____________________
Какие занимает в них должности, какие получал награды _____________________
24. Имеются ли люди, к мнению которых клиент особо прислушивается?
25. Какие деловые отношения он (она) имеет с сотрудниками нашей компании _______________________
26. Являются ли эти отношения хорошими? Почему?______________________
27. Кто еще из сотрудников иашей компании знаком с клиентом?___________
28. Тип контакта______________ Характер отношений____________________
29. Как клиент относится к своей фирме?_________________________________
30. В чем заключается его (ее) долгосрочная цель деятельности?________________________
31. В чем заключается его (ее) ближайшая цель коммерческой деятельности?________
32. Чем в настоящее время больше всего озабочен клиент: благополучием фирмы
или своим личным благополучием? _____________________
33. Думает ли клиент о настоящем или о будущем?____________________________
Особые интересы
34. Клубы или профессиональные клубы (масоны, кивани[13] и т. п.) _____________________
35. Является ли политически активным?
Партия______________________________________________________________
Значение для клиента __________________________________________________