Сейчас у нас до 15-го числа на нее действует специальная акция – скидка в зависимости от того расстояния, на котором Вы проживаете от клуба, т. е. чем дальше живете, чем больше расстояние, тем больше у Вас скидка.
Гость: Я живу на Пионерской.
Менеджер: Да, я помню, Вы мне говорили. А номер дома еще напомните.
Гость: 25.
Менеджер: 25. Так, сейчас, посмотрим по специальной программе.
Гость: А у Вас там, видимо, карта какая-то?
Менеджер: Да, это карта, которая используется для GPS-навигации. Вот наш клуб, а вот Пионерская, 25. Это 14 км, т. е., соответственно, скидка будет 14 %.
Гость: Это сколько?
Менеджер: Сейчас посчитаем. 41 500 минус 14 % – 35 690.
Гость: Ну 36.
Менеджер: Угу. Ну тут не совсем 36. А подруга Ваша где живет?
Гость: Ленина, 20, кажется.
Менеджер: Сейчас посмотрим. 13 км, т. е., соответственно, для подруги Вашей будет скидка минус 13 %… 36 105.
Гость: Так это до 15-го числа получается… Это надо тогда на этой неделе уже?
Мемеджер: Да… Я бы сказала, что это два дня осталось.
Гость: А форма оплаты у Вас какая?
Менеджер: Можно по карте, можно наличными, т. е. как Вам удобно.
Гость: Так, а для занятий в бассейне что нужно?
Менеджер: Так, смотрите, в бассейн Вам нужна шапочка, сланцы, ну соответственно купальник, а полотенце мы выдаем. Ольга, оформляем карту?
Гость: Даже не знаю. Хотела с подругой еще посоветоваться.
Менеджер: Согласна, что вопрос серьезный, а если подруга не решит начать тренироваться, Вы тоже не будете?
Гость: Да нет, я-то решила, что буду.
Менеджер: Тогда, Ольга, я предлагаю Вам оформить карту сегодня, а с подругой прийти на первую тренировку на днях. И Вам будет так легче ее уговорить заниматься.
Гость: Ну, в общем-то, Вы правы. Давайте оформлять.
После оформления менеджер записывает Ольгу на консультацию к специалисту по фитнес-тестированию.
Менеджер: Ольга, значит, Вы в понедельник приходите вместе с подругой в 19.45. Вы уже с формой. Я Вас провожу к специалисту по фитнес-тестированию, а подруге все покажу.
Гость: Хорошо, спасибо. До свидания.
Отработать по встрече с клиентом в клубе
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________