365 правил этикета, которые полезно знать каждому ребенку (Эберли) - страница 93

Если ваша семья уезжает в отпуск или ребенок отправляется в длительное путешествие и знает, что он не будет проверять почту, ему следует включить автоматический ответ, чтобы сообщить остальным, что он в отъезде и когда вернется.

Еще один совет: хорошо организованный, незахламленный электронный почтовый ящик поможет вашему ребенку вовремя отвечать на письма других. Письмо, не требующее ответа, следует удалить.

Ребенок может создать папки для хранения писем, на которые он хочет ответить позже или сохранить, или пометить флажком те письма, к которым он хочет вернуться. Если он читает важное сообщение, но у него нет времени должным образом ответить, он может воспользоваться функцией «быстрый ответ», сообщив, что письмо получено и он скоро ответит.

Такого рода внимание поможет ребенку преуспеть, когда он пойдет в колледж и электронная почта станет важным средством общения с преподавателями и другими студентами. А когда он впервые пойдет работать, то умение обращаться с электронной почтой ему обязательно пригодится.

15 июля

Грамматика нужна всегда

Написанная от руки записка, школьное задание или электронное письмо – все это требует соблюдения правил грамматики и уважения к слову. Вот несколько рекомендаций, которыми вы можете поделиться с ребенком, чтобы его электронные письма вызывали желание прочитать их.

● Не увлекаться сокращениями, которыми он пользуется в SMS-сообщениях, и не использовать сленг.

● Не печатать прописными буквами. КАЖЕТСЯ, ЧТО КТО-ТО КРИЧИТ!

● Не злоупотреблять восклицательными знаками. Они нужны только в тех местах, где тон письма меняется. Если автор пользуется ими постоянно, люди не поймут, когда он действительно взволнован! А еще он мог поставить не тот знак препинания! И незачем ставить больше одного восклицательного знака!! (Пусть три последних предложения докажут, почему не стоит увлекаться восклицательными знаками. Они мешают читателю.)

● Смайлики также стоит использовать умеренно. Они уместны в непринужденном письме к другу, но совершенно неуместны в деловой переписке. С самого начала стоит учиться сдержанности.

● Необходимо следить за орфографией и не нарушать грамматические правила. Некоторых людей ошибки раздражают, или они могут просто не понять письмо. Электронные письма – это хорошая практика, чтобы научиться грамотно писать. (Если ребенок пишет с ошибками, покажите ему функцию проверки правописания.)

● Перед написанием письма следует собраться с мыслями. Длинные письма, перескакивающие с одной темы на другую, не только раздражают, они не могут удержать внимание читающего.