в) критическим инцедентом;
г) шкалированием;
д) интервью.
3. К методам обучения персонала на рабочем месте относится…
а) моделирование и проектирование процессов;
б) наставничество;
в) кружок качества, рабочая группа;
г) самостоятельное обучение.
4. К основным методам оценки результатов труда управленческих работников относятся…
а) сравнение плановых показателей работы с фактическими;
б) управление по целям;
в) анкетный метод;
г) хронометраж;
д) описательный метод.
5. Перечень показателей оценки результатов труда руководителя службы управления персоналом составляют…
а) удельный вес технически оборудованных норм;
б) показатели по обучению и повышению квалификации персонала;
в) количество рекламаций и их динамика;
г) доля на рынке;
д) количество вакантных мест.
6. Результаты деятельности подразделений экономического руководства характеризуют показатели:
а) уровень квалификации кадров;
б) уровень организации рекламы;
в) производительность труда;
г) рост производительности труда;
д) экономический эффект от внедрения эффективных форм организации и стимулирования труда.
7. Наиболее достоверным методом оценки способностей кандидата выполнять работу, на которую он будет нанят, является…
а) психологические тесты;
б) проверка знаний;
в) проверка профессиональных навыков;
г) графический тест.
8. Ряд конкретных мер, необходимых для принятия решения о найме нескольких из возможных кандидатур, есть…
а) отбор кандидатов;
б) найм работника;
в) подбор кандидатов;
г) заключение контракта;
д) привлечение кандидатов.
Тема 12 НАЕМ, ПРИЕМ И АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
Цель занятия: формирование компетентности о найме и приеме персонала; приобретение навыков оформления трудовых отношений с персоналом.
План занятия:
1. Источники и организация найма и приема персонала.
2. Сущность и виды профориентации и адаптации персонала.
3. Технология оформления трудовых отношений с персоналом.
4. Высвобождение персонала.
Профессиональный отбор и прием на работу являются необходимыми составляющими управления персоналом. Прием на работу предусматривает ряд действий, предпринимаемых организацией для привлечения кандидатов на вакантные рабочие места. При отборе и найме сотрудников основной задачей является комплектование штатов претендентами, деловые и моральнопсихологические и иные качества которых могли бы способствовать достижению целей организации.
Научно – обоснованный подбор кадров позволяет избежать главной и распространенной ошибки – субъективной оценки кандидата, сильного влияния первого впечатления о человеке на последующее решение о приеме его на работу.