Знакомства и связи. Как легко и непринужденно знакомиться с кем угодно и превращать незнакомых людей в друзей и партнеров (Лаундес) - страница 127

Отправляйтесь в магазин игрушек и купите пластмассовый игрушечный мобильник со звонком, похожим на настоящий. Принесите его домой, разверните и положите рядом с настоящим телефоном.

Трюк с игрушечным телефоном

Тактика следующая.

Шаг первый: пока болтает словоохотливый собеседник, нажмите кнопку звонка на игрушечном телефоне. Дайте ему прозвонить трижды.

Шаг второй: скажите неутомимому болтуну: «Извините, минутку — мне звонят по другой линии».

Шаг третий: выключите звонок игрушечного телефона. Скажите воображаемой Важной Персоне так, чтобы услышал болтун: «Нет-нет, подождите. Я уже заканчиваю предыдущий разговор. Сейчас я вас выслушаю».

Шаг четвертый: ненадолго вернитесь к зануде и скажите: «Прошу меня простить, у меня важный звонок, которого я как раз ждал».

Болтун наверняка попрощается. Конечно, если не жаждет крови.

Маленькая хитрость № 85. Купите игрушечный телефон со звонком

Поищите игрушечный телефон с реалистичным звонком и положите его рядом с настоящим телефоном. Если вы включите звонок и сумеете правдоподобно сыграть свою роль, вам удастся оборвать разговор с несносным болтуном уже через десять секунд после начала.

Совсем забыла последний шаг: после того как болтун повесит трубку, испустите преувеличенный вздох облегчения и с чувством поцелуйте игрушечный телефон.

Следующая маленькая хитрость посвящена быстрому щелчку, услышав который, люди от признательности теряют дар речи.

Как порадовать собеседника, вовремя повесив трубку

Даже величайший ученый мира Альберт Эйнштейн согласился бы с тем, что время летит незаметно, когда развлекаешься, и кажется бесконечным, когда заняться нечем. Представьте себе, что вы говорите по телефону, точнее, слушаете мисс Говорунью. Вы страшно спешите и объясняете ей, что вам пора. И слышите в ответ: «Но я еще не договорила! Сейчас, только расскажу про... » И каждая ее фраза тянется в десять раз дольше.

Вы слышали, как дикторы в телевизионном прогнозе погоды объясняют: «Термометр показывает плюс пять, но из-за такого фактора, как ветер, кажется, что температура ближе к нулю»? Так и с мисс Говоруньей: она висит на телефоне всего три минуты, а из-за вашего раздражения кажется, будто вы слушаете ее все тридцать. Таких болезненных «шпилек» не выдержат ни одни отношения.

Когда вам говорят «мне пора», уходите сами

Однажды утром, примерно в половине двенадцатого, я говорила по телефону с клиентом Майклом Томасом из компании Thomas Trucking, Иллинойс. К сожалению, к полудню мне требовалось справиться с одним делом, о чем я вскользь упомянула собеседнику. Для большинства людей этот сигнал совершенно понятен: он означает, что пора закругляться, и обычно разговор продолжается не дольше одной-двух минут. Но только не с Майклом. Сообщив ему о предстоящем деле, я сразу же услышала дружелюбное: «Конечно, Лейл, поговорим потом».