- Макс, зачем ты так? - через минуту Инга зашла в кабинет.
- Я не прав?
- Прав, но он клиент, а клиент всегда прав.
- Нет, не всегда, далеко не всегда и ты это знаешь.
- Знаю, но ты мог помягче.
Макс заметил, как от их магазина давешний клиент уезжает на свеженьком мерсе. Хорошо, свет от витрины позволил его разглядеть.
- Смотри, на новеньком мерсе поехал. На нас сэкономил, еще на ком - учись Инга.
- Ты преувеличиваешь.
- Я потерял время.
- Я тебе заплачу, зачем клиентов распугивать.
Макс понимал Ингу. Как хозяйка магазина она должна заботиться, чтобы клиент был доволен. Он, конечно, поступил не совсем вежливо, но он был прав, черт побери. Не должен почти час времени тратить на чужую проблему бесплатно.
- Я понимаю, что заплатишь, только, во сколько я сегодня уйду домой, по-твоему?
- Что-то не идет?
- Принтер для магазина, а его в понедельник утром устанавливать нужно. По сети с семерки не печатает и решения нет.
- Это не повод срывать злость на покупателе.
- Ты считаешь, он прав?
- Не знаю, больше так не делай, - Инга вернулась в зал, там звякнул колокольчик у открывшейся двери.
Легко ей сказать - не делай, да сколько можно терпеть. На самом деле не все было так плохо. Обычно клиенты понимали, что за потраченное время нужно платить. Сегодня особенно неудачный день. Половина шестого, когда Макс попадет домой - неизвестно. Инга ведь понимает, что он прав. Готова пойти в минус ради клиента, не понимает, что отдачи с такого покупателя не будет, привыкнет ходить права качать и все. Нет, хозяйка она не плохая, за долгие годы сработались, но бывают такие моменты, как сегодня. Если бы Макса что-то не устраивало, он бы давно ушел. Когда в небольшом городке чинишь компьютеры, быстро обрастаешь клиентами. Каждый второй хочет завести мастера, готового помочь вне работы. Даже не потому, что хочет сэкономить, а потому, что проблемы случаются и в не рабочее время. Куда пойти, когда комп заглючил в восемь вечера, а тебе утром работу сдавать?
Инга была на пару лет моложе Макса, ей сейчас тридцать девять. Высокая, симпатичная блондинка, умная, вопреки народной молве. Макс вначале ожидал, что к эдакой глупышке попал, но на деле их отношения сложились. Хозяйка оказалась хорошим предпринимателем, неплохо разбиралась в компьютерах, чего поначалу не знала - освоила. Смешно было смотреть, как первое время мужчины, чтобы купить компьютерные принадлежности обязательно просили позвать Макса.
Отношения у них сложились сугубо деловые. Вроде оба свободны от обязательств, а как-то держались в определенных рамках. Можно сказать, что они были приятелями. Их в магазине всего двое, Инга была не настолько глупа, чтобы изображать начальницу. Зарплату она платила небольшую, по мере возможностей доплачивала, зато не возражала против халтур. С молчаливого согласия получалось, что то, что она не доплачивает Макс добирает халтурами. Ей в плюс, что есть свой мастер и продажи "железа" идут через ее руки. Максу хорошо, что покупатели становились его клиентами, магазину хорошо, что есть свой мастер. В целом ритм жизни был налажен, если не считать таких дней, как сегодня.