Итог
В этой главе было четыре урока.
Первый – взять на себя ответственность за осознание цели. Большинство авторитетов не понимают, как объединить и спаять организацию с помощью цели. Это означает, что большинство организаций сильно уязвимы. Признание существования такого «белого пятна» может стать для вас прекрасной возможностью – воспользуйтесь идеями, изложенными в этой книге, чтобы стать настоящим лидером.
Второй урок – определение цели зависит от умения слушать. Когда цель найдена и доведена до людей, они становятся все более самостоятельными. Они могут объединяться и двигаться вперед, преодолевая нерешительность, без каких бы то ни было внешних указаний и контроля. Они вовлекаются в процессы коллективного обучения и самоорганизации. Так возникают совершенные организационные процессы.
Третий урок состоит в том, что организационная цель может быть донесена только через личную приверженность. Такая коммуникация включает в себя цельность и готовность стать воплощением того, что каждый хотел бы видеть в организации. Она требует искренней приверженности и понимания важнейшей роли лидера, задача которого – постоянно творчески прояснять и заново осмысливать общую цель.
Четвертый урок гласит: мы должны принимать людей такими, какие они есть. Обретение позитивной ментальной карты на самом деле способствует этому процессу. Даже сфокусировавшись на задаче, мы должны быть внимательны и готовы понять, что те, с кем мы общаемся, могут оказаться запертыми в рамках своей стандартной ментальной карты.
Инструменты
Быстрая оценка: цель
Практическое задание: сплочение организации через общую цель
Предложите вашим сотрудникам заполнить вышеприведенную таблицу.
Соберите и озвучьте полученные результаты, но не обсуждайте их.
Предложите каждому из ваших сотрудников вспомнить свой личный опыт участия в группе, команде, подразделении или организации, которая обладала ясной, осмысленной и всем доступной целью. Попросите их подготовиться к тому, чтобы рассказать об этом и поделиться опытом, который они приобрели.
Проведите обсуждение, взяв за основу следующие вопросы.
◊ Как нам лучше всего прояснить нашу коллективную цель?
◊ Что это значит – иметь цель, которая определяет все решения?
◊ Какие практические действия могут естественным образом связать персонал с общей целью организации?
◊ Если мы успешны, как остальные поведут себя в наше отсутствие?
◊ Каким будет наш следующий шаг?
Заметки читателя
В конце книги у вас будет возможность воспользоваться Генератором позитивной организации. Первым делом вам будет нужно описать вашу организацию/подразделение. Затем – понять, каково ваше видение их будущего. Далее необходимо определить стратегии и рычаги воздействия, которые позволят вашему новому видению стать реальностью. Это станет полезным для вас, если вы к этому моменту уже будете обладать некоторым багажом. Обдумайте содержание прочитанной главы и ответьте на следующие два вопроса.