Как только это начнет получаться, вы довольно быстро от поведения обидчивого человека перейдете к поведению продвинутого, который реагирует так, как это нужно, как требуют ситуация и его интересы в этой ситуации. Захочет – будет мягким и уступчивым, а захочет – станет сверхрешительным и пойдет напролом. Как человеческие руки могут вылепить из глины любую форму, так наш эмоциональный интеллект способен почти полностью изменить поведение человека.
Великий философ Марк Аврелий сказал: «Наша жизнь есть то, что мы думаем о ней». Таким образом, эмоциональный настрой человека полностью находится в его руках. То, что окружает людей, практически не имеет значения. Значение имеет то, как человек это интерпретирует, что человек ценит и как привык реагировать на разные события. Любой обычный, среднестатистический человек может быть счастливым, если он ценит и понимает жизнь. А вот что сказал Наполеон, достигший огромной славы, власти и богатства: «В моей жизни никогда не было хотя бы шести счастливых дней».
В целом навык понимания эмоций не требует мощных усилий. Вполне возможно применить принцип японских корпораций, положенный в основу системы бережливого производства, которую сейчас используют повсеместно. Один из постулатов этой системы таков: каждый работник должен каждый день вносить хоть самое небольшое усовершенствование в свое рабочее место. Почему бы не распространить это правило на собственную жизнь? Каждый день делать хотя бы несколько простых упражнений для тренировки интеллектуального управления эмоциями.
Простой совет: в течение дня у нас есть несколько реперных точек, когда мы совершаем привычные дела: несколько минут после просыпания, завтрак, дорога куда-то, обед, ужин, засыпание. Постарайтесь прожить эти моменты с приятными эмоциями. Просто просыпайтесь и радуйтесь новому дню, ешьте с удовольствием, засыпайте с мыслями о том хорошем, что есть в вашей жизни. Навык жить с радостью быстро перейдет в привычку. Не помешают этой хорошей привычке разные события, люди, ситуации, которые в течение дня приносят огорчение, раздражение или неудовольствие.
Привычку поддерживать в себе открытое, позитивное состояние поможет сознательный навык поиска десяти поводов для радости в течение дня. Пусть даже самых мелких, несущественных. Например, попал в зеленую волну и не стоял в пробке – повод. Сын пришел из гимназии с пятеркой – повод! В офисе поздравляли коллегу с юбилеем – повод. Сознательно наберите десять поводов, не меньше. И отследите свое состояние в дни «десяти радостей». А потом сравните результаты работы в эти дни. Совершенно точно – они будут более высокими и весомыми, чем в другие периоды.