Практика малых дел. Каждый человек может что-то изменить (Санборн) - страница 15

Ваши возможности безграничны

Я догадываюсь, почему многим нравятся истории про почтальона Фреда: они напоминают об их личном потенциале. Превосходное качество работы, мудрость и преданность своему делу – вот функциональные составляющие мира Фреда. Посредственность, глупость и недостаток интереса, находящиеся перед нашими глазами ежедневно, кажутся нам плохой заменой.

Такие люди, как Фред, демонстрируют, что мы способны выбирать правильные модели поведения. Они служат вдохновляющим примером для своих компаний, коллег, клиентов, друзей и семьи. Когда другие видят бесконечные альтернативы работать качественно, они тоже хотят стать фредами. И происходит удивительное: энергия, которой они когда-то обладали, вновь восстанавливается. На место цинизму приходит энтузиазм, самодовольство сменяется активной деятельностью. Обратная связь, признание и удовлетворение, получаемые человеком-фредом, постоянно подпитывают его добросовестную работу.

Глава 4

Каждый может что-то изменить

Каждый человек имеет значение. Вы. Я. В теологии в это поверить сложнее всего.

Г. К. Честертон[6]

Замечательным весенним утром в Цинциннати я вышел из отеля и направился в ближайшую кофейню. Моя лекция должна была состояться после обеда, так что, заплатив за чашку кофе (с предложением получить вторую бесплатно), я занял столик на улице и погрузился в чтение газеты. Следующие 20 минут я наслаждался этим занятием и напитком.

Неподалеку располагалась стоянка такси. Я заметил пожилую женщину около автомобиля. Она вышла из машины, разминая ноги, и задумчиво смотрела на кофейню. Было ясно, что она хотела зайти. Я поднялся и направился к ней. «Не желаете чашечку кофе?» – спросил я.

«Это было бы чудесно!» – ответила дама.

«Какой кофе вы предпочитаете?»

«Черный», – она любила такой же кофе, как и я.

Я зашел в кафе, взял бесплатную вторую чашку и заплатил немногим больше доллара за кофе для водителя такси. Когда я вернулся, женщина полезла в карман за деньгами.

«Не беспокойтесь. Напитки за мой счет», – сказал я.

Когда я забрал свою газету и направился к отелю, то увидел, что женщина так и стояла с изумлением на лице, потеряв дар речи.

Тот доллар – самая лучшая трата денег в описанный день. Я чувствовал себя Фредом, что весьма приятно. И кто знает, вдруг я тоже послужил для кого-то вдохновением.

Проснулись ли вы сегодня с намерением изменить мир?

Признание, что вы начали утро, планируя изменить мир, несомненно, звучит грандиозно и порой даже нелепо. Тем не менее я убежден, что вы действительно меняете мир каждый день, хотите вы того или нет. Зачастую требуется всего один маленький шаг, ведущий к большим подвижкам.