В межличностной зоне игры главенствующую позицию удерживает перцептивная сторона общения, здесь в основе лежит понимание друг друга. Познание и понимание личности происходит через ее восприятие. Однако «восприятие нами поведения другого человека не всегда может дать правильную информацию о том, какое отношение к действительности ему присуще. Кроме того, разные стороны личности одного и того же человека неодинаково сложны и по своей структуре, и по формам возможных проявлений, и поэтому для их познания и оценки требуется разное время» [2, с. 216]. В процессе контактов происходит постоянное искажение восприятия личности. С одной стороны, основным фактором, деформирующим представления, выступает сам человек, который при частых контактах начинает «с опозданием фиксировать или даже вообще не замечать изменения во внутреннем мире другого человека и строить свое поведение по отношению к последнему исходя из устарелых представлений о его личности» [2, с.216]. С другой стороны, мы способны воспринимать другую личность настолько, «насколько мы сами сформированы как личность, как субъекты труда, познания и общения» [2, с. 217]. И наконец, «из-за этой неполноты фиксирования качеств, присущих личности, индивид понимает эту личность очень часто более или менее схематично и упрощенно» [2, с. 218].
В игре методологи, выстраивая стратегию и тактику общения с игроками, опираются на стереотипные представления, ожидания норм поведения и мышления. Реальность иногда преподносит сюрпризы. Чтобы быть готовым к такого рода неожиданностям, необходимо, во-первых, обогатить свой жизненный опыт знаниями о различных типах личностей и моделях их поведения, во-вторых, при работе по возможности максимально учитывать все факторы искажения восприятия и понимания другой личности.
Остановимся на проблемах восприятия поведения игроков как способа регулирования их взаимоотношений. В этой связи следует знать, что «всегда четко выделяются две группы психических свойств. Первая связана с побудительной (мотивационной), вторая – с организационно-исполнительской стороной психической регуляции поведения человека» [2, с. 211].
«Мотивация, – по определению В.В. Томилова, – это сочетание интеллектуальных, физических и психологических процессов, которые в конкретных ситуациях предопределяют то, насколько решительно действует человек и в каком направлении сосредоточивается вся его энергия» [6, с. 62].
Психологи выделяют четыре уровня мотивационных свойств психической регуляции поведения человека: органические мотивы, эмоциональные мотивы, социальные мотивы, деятельные мотивы. При разработке и проведении игры их необходимо учитывать. Например, органические мотивы связаны с периодичностью перерывов и организацией питания участников игры. Нежелательно удерживать в аудиториях акторов больше двух часов. Необходимо иметь комнаты отдыха, где в короткие перерывы играющие могли бы отдохнуть, сменить обстановку. Следует учитывать и проблему курящих людей, поэтому при проведении игры должны быть отведенные для них места. Питание в игре – это не только необходимый акт физиологической потребности, но и элемент общения, поэтому перерывы на обед должны быть комфортны по времени, чтобы люди могли спокойно поесть и обменяться впечатлениями. Очень часто в игровое действие включают процедуры чаепития, они вносят атмосферу неформальной вечеринки.