Полная Ж. Жизнь как бизнес-проект (Гандапас) - страница 21

В качестве спасительного решения была разработана Balanced Score Card (BSC) — Система сбалансированных показателей, применив которую, многие предприятия спаслись от банкротства и получили новый действенный инструмент для дальнейшего устойчивого развития.

Система сбалансированных показателей предполагает создание честной и объективной картины текущего положения дел по финансовым и нефинансовым показателям. BSC — практическая система, поэтому ориентирована не на бесконечную разработку стратегии, а на действия по ее реализации. Поэтому в центре системы — видение — четкое описание идеального итога реализации стратегии. Затем выводятся четыре группы показателей, определяется, какие конкретные действия и каким образом по каждому из них следует предпринять. Очевидно, что чем более отстающим себя проявил параметр при анализе, тем более пристальное внимание ему будет уделено. В итоге все параметры должны быть сбалансированы, что сделает компанию более устойчивой, жизнеспособной.

При этом:

1. руководство компании должно четко себе представлять, каких результатов хочет добиться и в чем заключается стратегия;

2. стратегические цели должны быть понятными, достижимыми и измеримыми, хотя и не слишком детализированными;

3. необходим постоянный мониторинг текущего положения дел и его соотнесения со стратегией;

4. система сбалансированных показателей должна быть не догмой, а живым документом, подразумевающим возможность изменений;

5. в систему вводится инструмент измерения изменений;

6. цели должны достигаться наиболее коротким путем с учетом их взаимосвязанности.

Вчитайтесь, все это будет важно, когда мы примемся за измерение показателей вашей жизни и формирование

видения и стратегии, которая будет реализовываться кратчайшим путем через достижение связанных промежуточных целей.

Вернемся к Сереже и ЮСМ. Если представить матрицу, в которую очень упрощенно и удобно для работы сводятся все показатели в этой книге, то лучше это сделать в виде системы координат с шестью осями.

Точку пересечения осей примем за ноль. Длина каждой из осей — 10 условных единиц. В каких именно показателях измеряются те или иные параметры — вопрос несущественный. Довольно часто просто в баллах оценивают неисчислимые параметры в разных областях человеческой деятельности: артистизм в фигурном катании, содержание в школьном сочинении, внешность на конкурсах красоты…

Такая система координат из шести осей напоминает букву «Ж». Полная «Ж» — заполненная высшими баллами по всем шести параметрам — идеальна, но в реальной жизни вряд ли возможна.