Я хочу больше идей (Роулинг) - страница 28

Когда мы видим или слышим что-то, что нас шокирует и не соответствует представлению о «норме», нашей первой реакцией часто становится смех (Davies, 2013).

Джон Роулендз решил проблему создания успешного шоу о любви и отношениях для молодой публики, которая редко смотрит телевизор. Его «забавный» момент случился, когда он заметил, как его невеста нервничает, занимаясь подготовкой к свадьбе. Он вызвался ей помочь, решив, что не так уж это и сложно, правда?

Конечно, это оказалось ужасно сложно, и Джон превратил свой опыт в современное комедийное шоу под названием «Не говорите невесте», выходящее на BBC3 и проданное в другие страны (Rowlands, 2015).

1. Найдите забавное

• Индивидуальное или групповое упражнение, 20–30 минут.

Вспомните проблему, которую вы или ваша команда решили в прошлом. Был ли у вас повод сказать «Забавно…»? Что показалось вам странным, когда вы впервые взглянули на ситуацию?

Теперь запишите все предположения, которые вы можете взять за основу, в том числе относительно:

• самого себя

• вашей цели

• команды

• вашей организации

• ваших клиентов

• рынка

Поделитесь своими мыслями с другими участниками проекта, а также с теми, кто не входит в вашу команду. Отличается ли их точка зрения от вашей? Помните: вы не пытаетесь достичь согласия. Разные мнения очень ценны, а противоречивые убеждения зачастую становятся отправными точками для поиска новых идей.

Сформулировав предположения, вы готовы отправиться на поиски неопровержимых фактов, которые либо их укрепят, либо опровергнут. Вы готовы отправиться на поиски своего «Забавно…».

Когда вам удавалось опровергнуть предположения в рамках других проектов? Когда у вас появилось «забавное» ощущение от чего-то, что впоследствии оказалось важным?

Вам обязательно нужно подготовиться к работе над проектом. Ничто не сможет заменить глубокое понимание среды, в которой вы действуете. Здесь и рождаются идеи.

Итак, вы готовитесь, собираете информацию, у вас начинает вырисовываться определенная картина, в соответствии с которой вы организуете всю поступающую информацию.

Подождите! А откуда поступает вся эта информация? Не стали ли вы жертвой пузыря фильтров, благодаря которому мир кажется проще, чем он есть на самом деле?

Интернет-активист Эли Паризер[16] описывает пузырь фильтров как «персональную информационную экосистему». Каждый раз, когда вы выходите в интернет, вы оставляете длинный след поисковых запросов, кликов мыши, данных о браузере и куки[17].

Алгоритмы всё это анализируют, чтобы показать вам таргетированную рекламу, а также чтобы предоставить вам информацию, которую, по их мнению, вы на самом деле ищете. Суть проста: если вы всегда ищете более-менее похожую информацию, вы ее найдете в огромном количестве. Если же вы ищете сюрпризы и неудобные факты, вам придется постараться (Паризер, 2012).