Я хочу больше идей (Роулинг) - страница 29
Пузырь фильтров — облеченная в цифровой вид исконная человеческая черта под названием «предвзятость суждения». Психолог Даниэль Канеман утверждает, что наши мгновенные, инстинктивные реакции наивны и склонны верить всему беспрекословно. За сомнение отвечает наш рациональный мозг, но он «иногда занят и часто ленится». В результате «люди ищут информацию, которая, скорее всего, соответствует взглядам, которых они придерживаются». Для поиска фактов, выходящих за рамки привычного, нужно приложить значительные усилия (Канеман, 2016).
Доктор Зелла Кинг предлагает нам регулярно разнообразить привычные источники информации, чтобы бороться с предвзятостью подтверждения. Это легко сделать, просто заменив некоторые из новостных лент. Также Кинг советует стараться получать больше информации от «слабых связей» в социальных сетях (людей, которых мы почти не знаем), чем от «сильных связей» — друзей и коллег (King, 2011).
1. Проколите свой пузырь фильтров
• Групповое упражнение, 30–40 минут.
Используйте данную диаграмму, чтобы описать свой пузырь фильтров. Запишите проверенные источники, которые вы используете постоянно, и источники, о которых вы знаете, но редко используете.
Затем поспрашивайте насчет источников, о которых вы ничего не знаете. Какие из них вам стоит включить в свой пузырь?
• Сравните свой результат с тем, что получилось у других членов команды.
• Остерегайтесь безоговорочно доверять одним и тем же проверенным источникам.
• Поспрашивайте людей, не входящих в вашу команду, об источниках, которые никто из вас не знает.
• Какие из них следует включить в пузырь команды?
2. Разнообразьте свои источники данных
Попробуйте завести следующие привычки на ближайшие несколько недель.
• Почитайте газету или журнал, которых вы обычно избегаете. Чем представленное в них видение мира отличается от вашего?
• Замените некоторые из ваших обычных источников информации. Если в «Твиттере» вы читаете New Scientist, замените его на несколько недель Scientific American.
• Используйте свои слабые связи. Читайте не только комментарии и блоги друзей или коллег. Вместо этого обратите внимание на более широкий круг вашей сети.
• Уменьшите влияние поисковых алгоритмов. Установите отдельный браузер, постоянно очищая в нем историю поиска, или используйте режим инкогнито.
• Найдите хороших кураторов, которые могут оценивать различные точки зрения, а не продвигать какую-то одну. Только убедитесь, что у самих кураторов мнение отличается от вашего.
Откуда приходила неожиданная информация в ваших прошлых проектах? Как вы на нее реагировали? Как вы сейчас относитесь к информации из необычных источников?