Я хочу больше идей (Роулинг) - страница 31

2. Можете ли вы открыть доступ к своему творческому проекту большому количеству людей, вне зависимости от того, какую роль они играют в компании? (В этом вам помогут инструменты из глав 4 и 5.)

3. Организуйте в своем офисе подобие «быстрых свиданий»[20]. Во время каждой смены задавайте три вопроса: «Чем вы увлекаетесь? Над чем работаете в данный момент? Как я могу помочь?»

4. Нужно ли вам разрешение от руководства, чтобы общаться? Можете ли вы ввести правило Pixar, если не во всей компании, то хотя бы в своей команде?

Сколько человек знают, чем увлекаются их коллеги, — в рамках работы и за ее пределами? Можете ли вы использовать блоги, постеры, короткометражные фильмы или сетевые мероприятия, чтобы помочь сотрудникам больше общаться между собой?

Когда Галилео Галилей направил свой телескоп на небо, он увидел, что планеты двигаются совсем не так, как должны были бы, если предположить, что Земля находится в центре Вселенной. К сожалению для Галилео, все именно так и считали — в том числе и католическая инквизиция. Его судили как еретика и заставили отречься от своих убеждений. Но орбиты планет остались доступным для наблюдения фактом, который противоречил существующим теориям. В конце концов единственное, что позволило разрешить эти противоречия, — пересмотр взглядов на строение Солнечной системы и признание того, что Земля вращается вокруг Солнца.

Процесс творчества может быть запутанным, полным конфликтов идей и конфликтов между людьми. Противоречие может стать точкой преткновения — фактом, по которому невозможно достичь согласия. Противоречия подразумевают наличие ошибок, и это может обескураживать: если мы всё правильно делаем, почему что-то не сходится?

Поэтому существуют корпоративные культуры, в которых сложно поставить под сомнение привычное положение вещей. Использование проверенных методов помогает сократить количество ошибок и снизить неуверенность. Но также это может означать, что вы упускаете из виду ключ к инновациям.

Противоречия возникают вследствие аномалий или ошибочных предположений и вызывают тревогу в нашем мозгу. «Противоречия — знак того, что с историей, которую вы себе рассказываете, что-то не так», — считает психолог Гэри Кляйн (Klein, 2014). Нам свойственно замечать всё, что идет вразрез с нашим представлением о «норме». Вашему мозгу потребуется две десятых секунды, чтобы понять, что с этим предложением что-то не так: «Земля вращается вокруг беспорядка каждый год» (Канеман, 2016).

«Творческие люди постоянно всему удивляются, — пишет Михай Чиксентмихайи в своем исследовании творческого гения. — Они не предполагают, что понимают всё происходящее вокруг или что вообще есть кто-то, кто понимает» (Чиксентмихайи, 2017).