Вы должны задать четкое направление всем, кто работает с вами над проектом, с самого начала и до того момента, когда вы отказываетесь от идеи. «Люди должны понимать причины отказа, — говорит Роджер Файерстин, — тогда они вернутся с идеями, которые могут помочь» (Firestien, 1996).
Как
1. Используйте матрицу инноваций LEGO[40]
• Групповое или индивидуальное упражнение, 40–60 минут. Вам потребуются рабочие листы.
Эта техника будет полезна, если у вас есть ряд идей и вам нужно выбрать приоритетную или убедиться, что ваша новая идея использует весь спектр инноваций. Чем амбициознее ваша инновация, тем больше затрат потребуется от вашей компании.
• Корректировка — небольшие изменения существующих изделий. Этот вариант не несет большого риска и затрат. Если обратиться к примеру LEGO, это создание LEGO Harry Potter на основе успеха LEGO Star Wars. Такие инновации могут быть «небольшими, но прибыльными».
• Изменение конфигурации — создание новых сочетаний идей внутри существующих категорий. Для LEGO это был Bionicle: в нем использовалась каркасная структура, но это по-прежнему была игрушка, которую можно строить из кубиков. Подобные инновации «меняют правила конкуренции на существующем рынке».
• Переосмысление — изменение правил игры и создание нового рынка. LEGO Universe пыталась развернуть онлайн-платформу для строительства из кирпичиков, но промедлили, и их обогнала Minecraft. Эти инновации «самые сложные в реализации и наиболее перспективные».
Кроме того, в LEGO выявили четыре категории инноваций, образующие вертикальные оси матрицы: инновации продукта, бизнеса, коммуникаций и процесса.
Расположите свои идеи на матрице. Привносят ли ваши идеи новизну сразу в несколько категорий? Что вы можете сделать, чтобы заполнить все ячейки матрицы по вертикали? Не пытаетесь ли вы внедрить слишком много прорывных инноваций сразу?
2. Используйте список инноваций Эверетта Роджерса
• Групповое или индивидуальное упражнение, 30–40 минут.
Если вы хотите, чтобы ваши идеи не погибли, проверьте их по этому списку, прежде чем выпускать из теплицы.
Совет
Используйте список Роджерса или шкалу из раздела 5.6, чтобы объяснить, почему вы отказываетесь от идей на финальном этапе разработки.
Подумайте
Сравните описанный здесь процесс разработки с тем, что обычно происходит в вашей компании. Насколько востребованы прорывные, меняющие ситуацию идеи в вашей организации? Какие преимущества вы видите в объяснении причин отказа от той или иной идеи?