Я хочу больше идей (Роулинг) - страница 68

«Отрицательные качества» — молчаливость, терпение, скептицизм и скромность — стоит применить, когда мы доходим до предела наших знаний. Эти качества не позволяют нам делать вид, будто мы всё знаем. Они побуждают других помочь нам с анализом областей, в которых мы сомневаемся, и указать на ошибки, которые мы могли пропустить (Д’Соуза, Реннер, 2015).

Эмоции, которые принято считать негативными, например грусть и страх, играют важную роль в нашем мышлении. Грусть отнимает энергию, но в то же самое время «она заставляет искать выход из ситуации», по словам Чарльза Бернетта. Страх заставляет нас анализировать происходящее, готовиться к действию и думать, как избежать трудностей в будущем (Burnette, 2009).

1. Установите свою шкалу риска

Представьте себе подвижную шкалу допустимого риска, на одном конце которой — работа поэта, а на другом — авиадиспетчера. Определите, где на этой шкале находитесь вы с вашим проектом, и покажите своей команде. Обсудите, сколько ошибок вы готовы допустить на данном этапе.

Со временем ваша позиция будет меняться: к моменту подготовки пресс-релиза перед окончательным запуском проекта терпимость к ошибкам должна быть очень низкой.

2. Отобразите проблему на матрице

Матрица поможет вам выбрать наиболее важную проблему. Далее на двух примерах показано, как вы можете отобразить проблемы на матрице.

3. Сигнал о смене настроения

Каким образом вы можете дать понять сотрудникам, что пора «включить» более серьезное отношение, не превратив собрание в поле битвы? Установите правила на основе «отрицательных качеств» Стивена Д’Соузы и Дайаны Реннер[41]:

• молчаливость: мы будем выслушивать идеи полностью перед тем, как высказать собственное мнение;

• терпение: этот процесс требует времени, не нужно торопиться с оценкой;

• скептицизм: мы пытаемся создать что-то новое, вы вправе сомневаться;

• скромность: ни один из нас не может ответить на все вопросы, мы собрались, чтобы помочь друг другу.

4. Найдите 99 проблем

• Групповое или индивидуальное упражнение, 15–20 минут.

Эта дивергентная техника адаптирована из «списка 100» Лусиано Пассуэлло (с приветом Jay-Z). Если вы работаете в группе, попросите каждого участника выполнить задание самостоятельно, а затем сравните результаты.

Составьте список из 99 проблем, с которыми может столкнуться ваш проект. Может показаться, что это нерешаемая задача, но не сдавайтесь. Если у вас есть сомнения относительно проекта, они попадут в первую тридцатку. Следующие 40 пунктов выявят возможные закономерности. В последние 29 пунктов попадут необычные сочетания, и некоторые из них могут оказаться очень ценными.