Именно интроверты со склонностью к избеганию контактов и боязнью конфликтов порой поддаются искушению пускать на самотек исполнение постановлений, и нередко их ждут при этом неприятные сюрпризы. Так что можно сделать, чтобы повысить вероятность исполнения принятых решений?
Оформить постановление письменно
На вашей стороне всегда будет упорство. Если для вас что-то очень важно, то вы должны бороться за это и поддерживать разговор с коллегами, которые отвечают за исполнение. Все ли идет по плану? Есть ли сложности? Чтобы сделать решение более весомым, его можно оформить письменно. Записанное всегда стабильнее, его легче проверить, и это помогает против высказываний типа: «Такого мы никогда не говорили!» В качестве коммуникативного средства может выступать что угодно: копии с интерактивной доски, сообщение всем участникам по электронной почте или старый добрый протокол. Главное – содержание. Оно должно вмещать ответ на извечный вопрос: кто, что и к какому сроку должен сделать?
Вы не в силах предотвратить запоздалое вмешательство вышестоящих и изменения в исполнении по их инициативе. Но вы можете постараться предотвратить это с помощью информационной политики (см. правило 5 для заседаний).
Три вопроса для вас
Что вам дается сложнее всего на собраниях?
Какие это имеет последствия?
Что вы хотите в будущем делать по-другому?
Ведение дискуссии: встречи для продвинутых
Задача Пауля заключается в том, что он должен провести встречу. В этом разделе речь пойдет о том, как интроверт может успешно справиться с такой задачей с помощью своих скрытых преимуществ.
Назначить время
Если вы можете выбрать время встречи, постарайтесь, чтобы оно было для вас удобным: не слишком рано, не очень поздно и не чересчур много встреч в этот день. Между встречами оставляйте время на совещания и на исполнение решений.
Подготовка содержания
Чем лучше вы подготовитесь к встрече, тем лучше она пройдет. Ниже вы найдете список вопросов, который сможете использовать при подготовке практически к любой встрече.
Список вопросов: подготовка к обсуждению
1. Время: когда должно состояться обсуждение? Как долго оно должно продолжаться?
2. Место: где должно состояться обсуждение?
3. Каковы цели (цель) обсуждения?
4. Какие пункты стоят на повестке дня?
5. В каком порядке должны обсуждаться эти пункты?
6. Сколько времени следует уделить каждому пункту?
7. Если будет не хватать времени, какие темы можно пропустить?
8. Кто принимает участие в обсуждении? Кто будет высказываться по определенным пунктам повестки дня? (Список участников)