«Какой прогнозируется рост на следующие пять лет?» – спрашивает директор по персоналу.
«10 % в реальном выражении», – отвечает финансовый директор.
«Демонстрирует ли карта “первопроходец – переселенец – колонист”, что у нас есть для этого возможности?» – продолжает IT-директор.
«Я размышлял в том же ключе», – говорит директор по развитию бизнеса, проецируя на стену карту, которую только что составили члены команды. Наступившая в зале тишина говорит сама за себя. Члены команды осознают, что их усилия были направлены на следование практике конкурентов и определенные функциональные улучшения. ESC практически не инвестировала в переосмысление и обновление своего сервисного направления, чтобы сделать его отличным от предложений других компаний.
«Похоже, нам предстоит много работы, не так ли?» – приходит к выводу президент компании.
О чем говорит составленная карта
После того как вы закончите работу над картой ППК вашей компании, необходимо обсудить ее стратегические последствия. В вашем портфеле преобладают колонисты – как у ESC и большинства других компаний, переживающих стагнацию или спад? Направление бизнеса, которое когда-то относилось к категории первопроходцев, обеспечивая огромные прибыли и рост, недавно стало колонистом, а значит, есть вероятность того, что рост компании замедлится, если не будет запущен очередной первопроходец?
Безусловно, идеальный портфель, к которому следует стремиться, зависит от состояния дел в отрасли. Например, быстроразвивающиеся отрасли должны иметь в бизнес-портфеле больше первопроходцев, чем колонистов. В отраслях, где компании несут высокие постоянные затраты, правильным решением было бы включить в портфель нескольких переселенцев и, возможно, одного первопроходца – это обеспечило бы успех в настоящем и заложило основу на будущее.
Стоит обратить особое внимание команды на то, что цель карты ППК не в том, чтобы сформировать портфель с преобладанием первопроходцев, а в том, чтобы найти оптимальное соотношение между существующими направлениями бизнеса (колонистами, обеспечивающими основной приток средств в компанию и гарантирующими определенную стабильность прибыли) и создать первопроходцев, которые обеспечат его прибыльный рост в будущем. На рис. 5.2 в качестве примера рассматривается карта компании – производителя бытовой техники, на которой видно, что руководители компании поставили перед собой задачу сместить центр тяжести своего бизнес-портфеля с колонистов на нахождение оптимального соотношения между переселенцами и первопроходцами.