15 апреля, после того, как проект Nutellaville закрылся, появилось первое сообщение на странице Nutella в Facebook: всего за три месяца страница набрала 1,5 миллиона поклонников, а 7 октября была пройдена отметка в 2 миллиона «лайков». К этому моменту страница существовала всего на протяжении года.
26 мая появился первый твит на официальной странице в Twitter.
5 июля в Риме представлен первый отчет по корпоративной социальной ответственности компании (CSR).
В тот же день министр иностранных дел Италии Франко Фраттини отмечает наградой Италии братьев Пьетро и Джованни Ферреро: этот приз вручают тем, кто «смог представить позитивный образ Италии и придать ему ценность в мировом сообществе».
2011 — умирает Пьетро-младший
18 апреля в ЮАР, где он находился по делам социальных предприятий компании, Пьетро Ферреро (на фото) внезапно умирает в возрасте сорока семи лет. 27 апреля проходят его похороны в Альбе. Весь город и многочисленные знаменитости пришли отдать дань уважения этому человеку.
После смерти брата Джованни Ферреро становится единственным Генеральным директором Группы компаний. Посол Франческо Паоло Фулучи, бывший вице-президент международного холдинга, занимает пост президента Ferrero S.p.A, Италия.
Италия празднует 150-летие национального объединения и среди объектов, представленных на выставке «Сделано итальянцами», проведенной в Турине в Больших Железнодорожных Депо (Officine Grandi Ripzrazioni), представлена красная, белая и зеленая банки Nutella.
2012 — Любимый бренд в Германии
Немецкий журнал Lebensmittel Praxis (Продовольствие на Практике) провел опрос среди закупщиков, директоров филиалов и менеджеров больших дистрибуторских сетей, который показал, что Nutella является любимым брендом дистрибуторов, без которого они не могут обойтись.
В апреле в Калифорнии открыто судебное разбирательство против Ferrero США: мать четырехлетней девочки подала иск о том, что реклама компании является обманчивой, а питательные характеристики продукта, указанные на этикетке, не вполне ясны. Компания урегулирует иск потребителей, предложив выплатить символическую сумму в 4 доллара каждому присоединившемуся к коллективному иску, кто сможет доказать, что продукт был куплен между 1 января 2008 и 3 февраля 2012 года.
2013 — Начали работу два новых завода в Мексике и Турции
18 июня в Мексике открыт завод в Сан Хосе Итурбиде, Гуанахуато, инвестиции составили 200 миллионов долларов США. За ним последовало открытие 8 сентября двадцатого завода группы компаний в Манисе (Турция), — в стране, где получают большую часть фундука для производства Nutella.