На фоне этих серьезнейших проблем в обществе нарастало чувство, что церковь постепенно утрачивает значение. В США слишком мало юношей вступали в ряды духовенства [446], и во многих приходах не хватало священников [447]. Неэффективность и инертность, царящие внутри организации, были очевидны для всех римских клириков [448]. (И уже давно. В Ватикане популярна история о том, как Иоанн XXIII на вопрос, сколько человек там работает, ответил: «Примерно половина».)
Церковь заняла не ту сторону при обсуждении масштабных культурных сдвигов — например, касавшихся отношения к ЛГБТ-сообществу. Ее часто втягивали в публичные дискуссии о том, против чего она выступает (против абортов, контрацепции, женского священства), а не о том, за что она борется. К тому же католиков немало встревожила странная и почти непредвиденная отставка Бенедикта XVI. В беседе с нами Дэвид Уилли, корреспондент Би-би-си, много лет освещающий деятельность Святого Престола, заметил: та церковь, которую унаследовал Франциск, пребывала «в чудовищном кризисе» [449].
Рассказывая о том, как Франциск боролся с этими огромными проблемами, можно начать разбираться, какие умения и навыки уникальны для нововластного лидерства.
Сигнализирование — способ, которым нововластный лидер заставляет общественность почувствовать себя более могущественной. Это достигается через речь, жесты, действия руководителя. Риторика Обамы («мы — те, кого мы ждали») служит классическим примером сигнализирования: подобные выступления специально конструируются так, чтобы пробудить в людях желание самим взяться за дело и принять участие в вашей кампании. Сходным образом работала просьба папы помолиться, обращенная к пришедшим на площадь: обычно понтифик в таких случаях молился сам.
Структурирование — метод, которым нововластный лидер вводит структуры и практики, позволяющие общественности участвовать в его инициативах и действовать самостоятельно. Обычно это куда более трудная работа, чем сигнализирование. Кампания Обамы 2008 года предусматривала множество способов, которыми люди могли к ней приобщиться и действительно взять власть в свои руки. (Вариант такой тактики — деструктурирование, метод, при котором людям позволяют участвовать в акциях на их собственных условиях, то есть предоставляют им действовать как угодно ради заданной цели. Как мы уже видели, Дональд Трамп интуитивно понимал преимущества такого подхода.)
Строительство (точнее, придание формы) — процесс, в ходе которого нововластный лидер устанавливает общие нормы и направление движения для своей базы поддержки, — особенно в том, что выходит за рамки его официальных полномочий. Когда лидер действует успешно, его сторонники усваивают эти нормы и поддерживают их самостоятельно. Как мы еще увидим, одна из целей папы Франциска (ему сейчас уже за восемьдесят) заключалась в том, чтобы положить начало переменам, которые надолго пережили бы его собственное пребывание на Престоле Святого Петра.