.
А если расширить коридор среднего так, чтобы он включал в себя не 30, а 90 процентов средних значений по каждому параметру? Логично предположить, что в такой диапазон уложится большинство людей. Но на деле оказывается, что в него попадает меньше половины[170]. Получается, что многие из нас сложены непропорционально. Вот почему кабина, спроектированная под среднего летчика, не подходит ни одному реальному человеку. Именно из-за неоднородности организаторы конкурса «Будь как Норма» не сумели отыскать женщину с параметрами, как у статуи. Женщины давно уже протестуют против того, что у куклы Барби одни размеры искусственно увеличены, а другие — уменьшены, но принцип неоднородности подсказывает, что кукла в человеческий рост, размером с Норму, не меньшее надувательство.
Конечно, иногда имеет смысл принять размер как однородный показатель — например, в швейной промышленности. В обмен на идеально скроенную по нашим меркам одежду мы получаем доступные и недорогие рубашки и брюки массового производства. Но там, где ставки высоки — допустим, при покупке дорогого свадебного платья, или разработке системы безопасности, скажем, воздушных подушек в автомобиле, или проектировании кабины реактивного самолета, — игнорировать то, что размер состоит из множества отдельных параметров, ни в коем случае нельзя. В важных вопросах компромисс недопустим, и только восприятие размера как совокупности всех входящих в него параметров поможет добиться полного соответствия.
Любая сколько-нибудь значимая человеческая характеристика, и в особенности талант, состоит из нескольких элементов. К сожалению, при оценке таланта мы нередко прибегаем к концепции среднего, чем сводим всю его разнородность к одной-единственной цифре — баллам за стандартизированный тест, показателю эффективности и прочему. Такое одномерное мышление неизменно приводит к беде. Вспомним историю баскетбольного клуба New York Knicks. В 2003 году пост президента по спортивной деятельности клуба Knicks занял бывший звездный игрок NBA Исайя Томас. У него было четкое видение того, как следует изменить структуру одной из самых знаменитых спортивных франшиз мира. Для оценки способностей игроков он использовал всего один критерий, принимая решения о судьбе каждого члена команды исходя исключительно из среднего количества очков, которое тот получал за игру[171].
По мнению Томаса, чтобы в среднем команда побеждала чаще, нужно собрать игроков с самыми высокими показателями по очкам в среднем, раз уж для победы команда должна набрать больше очков. Надо заметить, что одержимость нового президента клуба высокими средними показателями разделяли многие. Даже сегодня гонорар баскетболиста, награды по результатам сезона и игровое время зависят в первую очередь от среднего количества очков, набранных им за одну игру