Думай в других форматах (Брабандер, Ини) - страница 130

Следует отметить, что понятие «цифровой сейф» не новое – на самом деле оно было отклонено несколько лет назад. Теперь, однако, в концепции широкого формата «доверие» это начало иметь смысл. Это еще один пример того, как можно посмотреть на старые идеи по-разному, и насколько важно изменить точку зрения.

Все эти нововведения органически согласуются с новым форматом доверия компании. Жан-Поль Байи, президент La Poste с 2002 года, недавно объяснил нам, что появление доверия как важного элемента общего видения организации было названо «поворотным моментом в истории La Poste», который повлиял на решения руководства фирмы, таких как обучение и оценку персонала, и решений о новых продуктах и услугах, на которые нужно сделать упор (и на какие из них не надо). По Байи, до семинаров у La Poste отсутствовала четкая центральная стратегия в отношении того, куда двигалась организация. Понятие доверия, по его словам, придало новый смысл, общую отправную точку и исходный уровень, на котором La Poste смогла изучить почти все наиболее важные потенциальные варианты, инициативы и возможности. «Доверие, – объяснил он, – стало нашей верой».

Ни одна идея не остается хорошей навсегда. Независимо от того, каким бы замечательным, творческим, своевременным и эффективным ни был каждый формат, который вы создали, он только выиграет от изменения, улучшения, и, в конечном итоге, замещения. Творческий процесс является постоянным, и наши пять шагов непрерывно остаются в игре. Вы должны будете использовать каждый из них снова и снова, хотя и не всегда в той же последовательности.

Создание новых идей, даже тех, которые оказываются исключительно ценными и, возможно, их присутствие замечается во всем мире, не положит конец процессу. Игра, смягчающая СДВГ, которую вы создали в Ultragames, может быть завтра устранена с лидирующих позиций конкурентом, создавшим более эффективную игру, или шлем, производящий мозговые волны, которые нейтрализуют симптомы расстройства, или волшебную таблетку, которая лечит ото всех бед. Или…

Нет четкого представления, что останется в силе на неограниченный срок, и чтобы достичь фазы устойчивого творчества, вы должны продолжать создание, изменение, выбор, реализацию, отвержение и, в какой-то момент, замену ваших форматов.

Чтобы стать успешным, необходимо создавать один новый формат за другим, принимая изменения, и знать, когда пришло время, чтобы отбросить один формат и заменить его на другой. Не дожидаясь Карамбы! Вместо того, чтобы полагать, что успех сегодня гарантирует успех завтра, некоторые компании последовательно стараются предвидеть последствия изменений и таким образом проделать работу по замене своего формата.