В результате этих трех простых изменений во всех отелях компании-клиента кражи практически прекратились. Поскольку для всех сотрудников провели небольшую тренировку по повышению осведомленности, они стали более внимательными не только на перекурах, но и в течение всего дня, отправляясь по своим обычным делам. Руководство, которое тренировалось вместе с персоналом, начало принимать вопросы сотрудников более серьезно, что, в свою очередь, заряжало персонал, поскольку они чувствовали доверие. Это был невероятный круг осведомленности и профессионализма, который позволил создать более безопасную среду и усложнить проникновение преступников на объект.
В отличие от недостаточной осведомленности в крупной компании, человек как личность должен также осознать, что он является хозяином своей собственной Родины и что он держит ключ к безопасности, который состоит из информации о критических зонах, критических временах, уязвимостях и путях нападения.
Столь же впечатляющим было количество вернувшихся клиентов — их притягивало ощущение безопасности и профессионализма, которое они испытывали в этих отелях. Мало того что три таких простых изменения стали настоящим проактивным вкладом в обеспечение безопасности, но, в конце концов, они действительно принесли пользу компании.
В отличие от недостаточной осведомленности в крупной компании, человек как личность должен также осознать, что он является хозяином своей собственной Родины и что он держит ключ к безопасности, который состоит из информации о критических зонах, критических временах, уязвимостях и путях нападения.
На этом индивидуальном и местном уровнях большинство людей совершают ту же ошибку, веря или притворяясь, что они очень осведомлены и понимают, кто, где, когда и как может на них напасть. Как вы увидите чуть ниже, в истории, рассказанной мне другом жертвы, ложное чувство безопасности уходит корнями в самоуспокоение. Прочитав эту историю, подумайте о систематическом мышлении, которое атакующие использовали бы для выбора цели, местоположения атаки и путей отступления. Вы увидите, что они в основном создавали бы комплекс цели. Хотя жертва, возможно, и выбирается случайным образом, эта игра не является случайной, поскольку те личности или группы, которые сознательно наносят удар по ничего не подозревающим людям ради острых ощущений, скорее всего будут иметь расписание и план.
Кроме того, когда вы будете читать эту историю, помните, что она не выдуманная. Это действительно случилось с человеком, и представьте, что произошло бы, если бы на его месте оказались вы или кто-то из ваших близких. Как можно было этого избежать? Были ли предсказуемы типы нападений, местонахождение и время атаки, национальность или раса потенциального атакующего, его мотивация для нападения и пути подхода? Ответ — да. Помните, что эта книга не является ни дискриминационной, ни политически корректной публикацией. Это реальность, и когда я задаю вопрос «Можете ли вы предсказать национальность или расу атакующего?», то он вытекает из статистики и знания местности, а не из предрассудков.