Как стать хорошим психологом (Старшенбаум) - страница 49
✦ любые версии, заключения, интерпретации, нравоучения. Тогда ведущим становится психолог;
✦ выбор темы психологом – такое вмешательство оказывает давление на клиента;
✦ сравнение опыта клиента с собственным – при этом прекращается эмпатическое сопровождение клиента.
Давая совет, вы можете попасть в одну из следующих ловушек.
✦ Клиенты редко пользуются предлагаемыми советами, даже если считают их «правильными», и обычно предпочитают решать самостоятельно, как им лучше поступить.
✦ Каждый раз, когда вы что-нибудь советуете клиенту, вы крадете у него его собственную ответственность и тем самым тормозите процесс личностного роста. У клиента может сформироваться зависимость от ваших советов.
Особенности поведения психолога, влияющие на напряжение клиента
Ошибки вербализации
Запрещенные приемы
Никогда не реагируйте на рассказ клиента подобными фразами:
✦ «Как интересно, расскажите о нем побольше!»
✦ «Чем же это вы так его достали?»
✦ «На самом деле он вас очень любит, поверьте!»
✦ «Уверен, что вы найдете кого-то лучше!»
✦ «Мне кажется, что вы хотите рассказать о чем-то другом…»
✦ «Очень плохо, что вы так думаете».
✦ «Перестаньте, все совершенно не так!»
✦ «Вам следует быть умнее!»
✦ «Так говорить нельзя».
✦ «Не нужно так волноваться!»
Не давайте интерпретацию в конце сессии. Клиент не успеет обдумать ее вместе с вами, а после сессии, скорее всего, забудет о ней. По этим же соображениям не используйте интерпретаций перед перерывом в работе. Исключение представляет случай, когда клиент сердится на вас за этот перерыв. Тогда даже частичная проработка этих чувств ослабит негативную реакцию переноса и облегчит возобновление работы.
Эффективность интерпретации зависит не столько от ее меткости и своевременности, сколько от участия клиента в формулировании и оценке интерпретации.
Формы неконструктивной критики
✦ Критика-удивление: «Как?! Неужели у вас не получилось? Не ожидал…»
✦ Критика-упрек: «Эх, вы! Я был о вас гораздо более высокого мнения».
✦ Критика-ирония: «Делали, делали и… наделали. Как теперь людям в глаза смотреть будете?»
✦ Критика-опасение: «Боюсь, что в следующий раз вы поступите так же».
✦ Критика-предупреждение: «Если вы еще раз допустите такое, пеняйте на себя!»
✦ Критика-требование: «Вам придется сделать это нормально!»
✦ Критика-вызов: «Если вы наломали столько дров, сами и решайте, как выходить из положения».
✦ Критика-замечание: «Не так сделали. В следующий раз советуйтесь».
Уход клиента
Клиенты уходят из терапии, чтобы:
✦ устранить свое беспокойство;
✦ посмотреть, действительно ли обеспокоен психолог;